winnow wrote:"那些人"固然心態可...(恕刪) 我想,您沒有體會我說的內容....或者換個角度想, 沒有那麼多退的貨, 哪有那麼多人拿到退過貨的貨?一體兩面,息息相關....另外,我並沒有針對樓主, 我是針對相關主題....另外winnow wrote:而不追溯店家責任 ...卻來怪罪其他消費者.?!畢竟所買的是新品而不是中古貨消較於消費者.店家這種出貨心態不是責任更大?七天鑑賞期本就是法律賦予消費者的權力.只要不濫用就是一種對消費者的保護與保障 那麼鑑賞過的產品,商家該如何處理?退回原廠重新包裝?另開一個中古賣場專門賣鑑賞貨?或者您可以替商家想出一個最好的方法...消費者往往只想到自己的權益,卻忘了商家也有權益.參考看看~
march6047 wrote:那麼鑑賞過的產品,商家該如何處理?退回原廠重新包裝?另開一個中古賣場專門賣鑑賞貨?或者您可以替商家想出一個最好的方法...消費者往往只想到自己的權益,卻忘了商家也有權益.參考看看~ 這是商家自己該想出來的對策對付 "傲客"不是由消費者替她們想別以為這些奧客可以常常這樣做銀行也會對這種奧客進行管制的啦否則這樣刷進刷退 她們也很麻煩
march6047 wrote:我想,您沒有體會我說...(恕刪) 我並非不瞭解你的意思.也非針對只是您一昧將責任歸咎到消費者身上.實在失之偏頗.讓同為消費者的其他人感覺不是很好總不能說出了問題.錯都是其他人造成.賣方因為有零利率及一些優惠所以一點責任都沒有.若是Y購服務及商品品質都不錯我想不會這麼多人來抱怨.若要做評論式回文也請公允一點. 賣方也有責任不是嗎?我也一再強調濫用鑑賞期本身就是不對的!若依您高見.鑑賞期的保障不就是一種惡法?造成今日許許多多的瑕疵品案例?沒退過貨不代表以後不會遇到.希望以後您想退貨前真的能替賣方設想.不要造成賣方的困擾.堅持您錯在"有些人"的立場.而自行認哉不去怪罪賣方.
看了前文好像都推pchome好我在那也買了幾次東西但有一次在pchome買了一個包包 結果付款後7天之間訂單狀態都顯示"付款成功"讓我感覺不是很好 後來才是利用客服才知貨是從香港來的 所以會比較久不是保證說付款完7天內會收到後來送過來的貨有瑕疵辦退貨 又等等等x天結果我買這個貨大概花2x天才完成到我手中讓我感覺不是很好反觀我在興奇買兩次出貨速度超快 付款成功後都會顯示出貨時間 付款完大概3天內一定收到(不包含假日)不像pchome一直顯示"出貨中" 結果卻不一定3天內收到 好幾次都這樣可能我跟pchome沒緣吧不過yahoo的客服真的很濫 真的都是一樣的罐頭流言
本人也有相關經驗在 yahoo 興奇科技買壹台 acer 的機子買來很明顯就是舊的貨 除了表面 mark 有數條刮痕殼也是舊的 開機前兩次都是藍畫面(當機)結果 退或時 因為原因寫明覺得是拿到舊品但是客服那邊的回應 竟然是因為我有寫刮痕他們要再做檢查 才能退?? 有點不受到尊敬的感覺所以奉勸各位 要買 nb 還是現場買 雖然網路購物可以分期但是如果遇到這種事 真的買意全消 前後加一加耗了一個月 -.-~~
winnow wrote:我並非不瞭解你的意思...(恕刪) 我在前兩次回應已經解釋了, 是否有失公允, 我想是您的立場導致您映射我的想法.我說過,如有廠商發言抱怨消費者退貨之文, 一樣的, 我會發表所謂"有些廠商"....我強調的是"循環"與 "穩態市場機制", 您硬要看成偏袒廠商, 我也沒話說嘍...參考看看
看到這麼多位大大們如此的氣憤,想必Y購物的品質及客服.......會讓人因為我也在那買過東西,品質確實沒有像商品頁面上說的這麼好(我買的是清潔用品)這兩天本來也打算想要在Y購物購買商品,看來要緩一緩了看到不少大大都滿推崇P購物,晚點來去那走走看看好了但是到底好不好,我看要試過才知道附註:看了好多位大大都說Y拍、雅拍,小弟在這斗膽的說一下,興奇是Y購物中心,並非一般說的Y拍或雅拍,所以大大們別搞錯嚕
我想因為可能 Y 的奸商多吧,才導致奧客多吧!幸好樓主有經驗會把照片給拍照存證,免的到時被說是消費者自己造成的而事後就變成奧客了!也只能說網購的話,消費者要自己提防一下好保障自己的權利該作的自己保障措施也是要作,雖然麻煩些