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中國信託....印象

eric62 wrote:
持有中信卡滿一年算1...(恕刪)

若每年消費額滿一萬算一分且一年只能加計一分,那得連續持卡15年才算VIP~多漫長的歲月...不知VIP除了失卡補發免手續費還有什優惠?!
vane wrote:
若每年消費額滿一萬算...(恕刪)

年底時會寄張年度消費分析的清單,打0800可以打VIP專線0800-001000,剩下的嘛..沒注意
前幾天,想到要辦中信某某聯名卡,到中信大銀行申辦,進去也不知道找誰辦,
通常門口旁都會有服務台,一看服務台,內坐三尊大神.
保全講電話中,客服先生也在講電話中,客服小姐也在講電話中..都在講電話..
此時我看了看,沒人要理我,這期間一個阿伯也不知所措和我一樣在看他們,
希望他們可以協助我們.就等了2~3分鐘,然後我就不想等,直接問客服小姐"你們辦信用卡要找誰"她才很意猶未盡把電話掛了(原來是在和朋友聊天),沒幾秒她手機又有人打電話來了..
現在是怎樣,請你們這些客服是來用公司電話打私人電話的嗎?
保全是請來顧電話的嗎?保全還兼客服先生嗎?
服務態度不敢令人恭維..

nonameface wrote:
前幾天,想到要辦中信...(恕刪)

前幾年在新店北新路那間分行也遇過這種鳥事
對中X信託失望透頂...
先聲明,我不是來炫耀的,不要多想,只是來附和各位網友,公幹中信銀
我今年33歲,有正常工作,持卡超過10年,年收入百萬以上,每月刷卡金額也都不少
從未動用循環利息,繳款一切正常
跟中信銀往來將近十年,是撥薪轉存戶
幾個月前忽然接到一封中信銀寄來的信,說要暫時管制我的信用卡
打去客服問,客服說他們查到聯徵中心有紀錄說我有貸款遲繳,所以要暫時管制用卡
(補:我有用我名義幫家人貸款50萬,是家人在繳,家人因故忘了繳,已經補繳了)
我很禮貌的跟他解釋貸款的狀況,也解釋已經補繳了
他就是堅持說我信用不良,要管制用卡
我再請他查一下我的帳戶跟用卡繳款記錄,一切良好,我還是VIP客戶,請他取消管制
客服說公司的政策就是這樣
這時我有點火了,跟他說我其他的花旗白金卡,大來卡,富邦卡...都沒說要管制
反而是我撥薪戶而且往來最久的銀行要管制我
我跟客服說,我知道你小客服無權決定,請你主管處理,再說
結果.....無消無息
過了幾個星期,我試著刷卡,在101刷2千多塊,結果刷不過,連2千元都刷不過
他X的...打去客服罵人...還是老套...說要管制...
一氣之下我就說那不要管制了,我不要用了
客服竟然說"那先生要不要我寄停卡通知書給你,填好後連卡片一起寄回來?"
有你的,以前一說要退卡,通常都會獲得善意回應,這次...
我回答"我不會再跟你們銀行有任何往來,我會每個月把錢提空,結清基金定存,但是我不會停卡,不會再刷一毛錢,但是我會用來停車,停高島屋跟101,還要用拖救服務,機場停車..."
過了四個月,中信銀打來,說要解除我的管制...
我回答"我不打算再跟你們銀行往來了,你老闆都被通緝了,誰還要用你家的信用卡!你也趕快換工作吧!"
說完,好爽.......................
我也很討厭中國信託
感覺很不專業
之前貪圖他們開到晚上七點 下班後還可以去辦點事
就跑去存了一些錢準備買基金作理財

結果發現
中國信託的理專很不專業
對於許多基金的好像不很熟
推的都是一些沒聽過的爛基金
對於一些手續費也沒有比較便宜
還常常打電話騷擾

後來問同事我們自家銀行的買基金手續費打三折
當下就決定把錢轉回自己家
不跟他們往來了
nonoschool wrote:
我也很討厭中國信託感...(恕刪)

我不敢把自己的錢給理專玩.....不管是哪一家 要專業有 但是很稀少....
那...大家推薦一下有那家銀行比較好的吧
看來...中國信託被許多人漸漸顏惡了@@|| 要改進改進
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