會不會因為消費者的建議不辦買一送一的活動?
我覺得不會
如果兩位一樣覺得不會,其實可以暫停討論"我覺得星巴克不要在辦買一送一的活動了"
因為那是不可能的事情
就如同有人認為我的建議是鬼扯蛋,是天馬行空,是不可行的
但我個人認為,建議是有可能被採納,
或許機率大或機率小,或是採納部份的建議之類的,或許完全不採納
但至少我覺得可行,是可以試試看的
尤其是以服務的角度來看,有很多可以藉由訓練變可達成
我比較在乎在這種活動中,怎麼給客戶好的服務
而不是因為不想改善這樣的服務,乾脆就不要辦買一送一的活動
這樣好像有點因噎廢食
車子是男人的玩具，我熱愛我的捷安特鋼管車。
說對的話，做對的事
如影隨行 wrote:
我想.離題的還是你...
如果看到人不多.或是自己可以接受等待的情況.那就去購買吧
"所以我是建議不要星巴克辦買一送一時去.如果看到人不多.或是自己可以接受等待的情況.那就去購買吧"
這才是我這整句要表達的.你把我前面說的砍掉.直接接後面...
要引用別人的文章前.請把別人要表達的意思.完整引用
如影隨行 wrote:
而是.結完帳才跟你說還要40分鐘...當下這個回答....(就討論這句話)...論誰都會受不了吧? 你不會?
但其實這"不應該"讓等的人先知道嗎?還是怕太多人打退堂鼓?排隊的人不是都閒閒沒事幹的.若是有告示的話.我想樓主並不會是那位想貪小便宜的人.至少在(多送一杯咖啡跟"等"的時間)考量下...
你這些問題.在之前的回文許多人在之前都回答了.我也懶的再打一次
既然都說 一進門就看到大排長龍在排隊了!!
本來就要有心理準備去等待了!!
不想等待憑什麼貪小便宜?
那後面排隊的人都傻子嘛?
麻煩看一下人家是用甚麼機器去煮的好嘛?
有些門市是用手動的!!手動會有這麼快嘛?
你以為星巴克都是跟7-11咖啡機器去煮的麻?
搞得人家一定要挺你一樣!!
打從一開始門市也沒說一定要你來買阿!!!
xxxooo456 wrote:
睜眼說瞎話= ="
既然都說 一進門就看到大排長龍在排隊了!!
本來就要有心理準備去等待了!!
不想等待憑什麼貪小便宜?
那後面排隊的人都傻子嘛?
麻煩看一下人家是用甚麼機器去煮的好嘛?
有些門市是用手動的!!手動會有這麼快嘛?
你以為星巴克都是跟7-11咖啡機器去煮的麻?
搞得人家一定要挺你一樣!!
打從一開始門市也沒說一定要你來買阿!!!
你有看完全文嗎？看完全部的討論嗎
我沒有排隊嗎？以大排長龍的說法，我已經排完了
我怎知道排完大排長龍之後，有更恐怖的潛龍散落在店中？
前面排隊要20分鐘，後面看不見的排隊最少要40分鐘，更何況收錢了才告知？
我看到15人排隊，我可能會去排，這是看的見的，那看不見的呢？
30?40?50?
這些人並不是以排隊的方式來排隊，他們是以拿發票的方式坐著排(另類的號碼牌，但不是所有消費者都看的到)
為什麼這些不透明化，用實質的號碼牌，透露訊息讓消費者知道到底有多少人
為什麼星巴克要先收錢，才另外告知還要客人等40分鐘(我後知後覺才知道裡面坐的客人都是在等咖啡的，而不僅只有排隊的人)
我沒有要貪小便宜，並不是去買一送一就是貪小便宜，後面我也有說，會知道有這麼多人我不可能排
麻煩討論區前後篇看一下
我有一定要誰挺我嗎？整件事情星巴克不是有該檢討的空間嗎？
先收錢才告知客人繼續等，沒有強迫購買的感覺嗎？
雖然說錢可以退，但已經這麼混亂的情況下，一定要收了錢再退錢嗎？
用什麼機器煮，對我來說並不重要
星巴克會比7-11好一些，就是因為機器好些，豆子好些，環境好些，服務好些
但有些客人已經收錢，所以就找張桌子排隊
有些客人拿到咖啡，想在店內好好享用的同時，卻因為這些散落在各個桌子的客人，讓他們沒有可以使用的空間
這樣的環境好嗎？
等待的客人有錯嗎？沒有，因為星巴克已經收錢了，讓他們找了張桌子等待
拿到咖啡的客人有錯嗎？沒有，但是因為星巴克的關係，讓他們原本有權享有的權益，被分散了，被剝奪了
這樣的服務好？
當然也會有多人一起去買咖啡，一個人排隊，多人坐在一張桌子的情況
但在位置不夠的情況下，星巴克的服務生，是否可以請這些尚未消費的消費者離開位置，讓真正已經消費的消費者使用餐桌？這不是更好的服務？
今天若是這些人已經付錢，那他們就合理的可以佔有這些桌子，因為他們已經消費
那對拿到咖啡需要桌子的消費者公平嗎？星巴克有想過這問題嗎？這問題有沒有解套的方式來處理？
我想的到，星巴克想不到？
要不要做而已，有沒有心而已
另外你那句『打從一開始門市也沒說一定要你來買阿!!!』
真的讓人覺得不聰明到一個極致
難道一定要門市叫我來買我才可以買？
或許有些人收過星巴克的簡訊，所以會來買
但是沒有收過星巴克的簡訊，就不可以買？
照你的邏輯
以後你吃飯，買便當，買飲料，買洗髮精，買尿布，諸如此類的，
沒店家叫你買，你就不准買，店家叫你買，你就買，如何？(我看你去趟夜市應該會撐死)
睜眼說瞎話
真不知道你是近視太深還是老花太嚴重
應該去醫院治療一下或是配副眼鏡
但是要記得
去醫院治療也是要醫院主動叫你去你才可以去
去眼鏡行配眼鏡也是眼鏡行主動叫你去才可以去
不然就有違你的邏輯
整篇文章漏洞百出，邏輯自相矛盾
有建設的想法，歡迎提出討論
沒有建設的嘴砲，我也不會給你情面
車子是男人的玩具，我熱愛我的捷安特鋼管車。
說對的話，做對的事
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