bye30 wrote:歪了歪了歪慘了拿掉爛...(恕刪) 開板的這棟樓本身就歪了吧~~~鄉民CARE的本來就是 "態度"何來拿掉爛態度不講??可以弄到被粗心的人敲好幾次 那到底是敲的人有問題還是........??
狼嘯天 wrote:同感,我也做過服務業...(恕刪) 我也從事服務業!! 但是我很清楚再不高興 對方始終是消費者消費者沒消費 請問從業人員賺個毛??就算想修理客戶 也不是頂著公司的名義吧那辛苦建立的名聲 商譽 該怎麼辦??不然你去開個公司 我幫你找一堆這樣的人身為負責人的貴官再出來處理~如何??
Jason K wrote:我敢發誓如果今天是我...(恕刪) 我還是覺得...其實大人被敲那一下的確很痛但是應該不至於有太嚴重的傷害但是今天如果是換成小孩,或著是有人剛好手扶在行李箱的軌道上呢?關下去這下事情可不得了了吧!?銷售小姐在現場就算為了搶生意應該還是需要有很多注意事項而在展場人那麼多的地方關閉行李箱應該是需要格外注意的一件事情沒注意到的確是小姐的疏失,跟他的主管反應我覺得是相當合理的因為這種事情如果沒注意,可能會導致相當嚴重的後果如果只是笑笑了事,不敢保證銷售小姐或其他的銷售人員不會犯相同的錯誤因此,我覺得事主找MAZDA的主管出面是可以理解的