除了要錢，消費者還能要什麼？
原PO沒做好的是
1.第一篇文章有太多情緒性的用詞（不過話說回來牽纏了2個月，換成是我說不定會更情緒化）
2.有些事情沒交代清楚
但是今天也有另一個問題：報紙上說的是真的嗎？（大家都知道媒體很會編故事）
報紙上的話是單聽星巴克的發言所作出的報導??（EX：星巴克說和受害家屬碰過很多次面，但是前面幾頁喝到毒咖啡小姐的母親卻說從頭到尾只和對方代表見過一次面...我想這其中一定有人說謊）
還是報紙上的話有80%是上網看這篇、訪問星巴克代表後，記者再自己拼故事寫出來的？
當然，還有可能是原PO刻意遺漏許多細節，導致今天這種後果（不過就和星巴克會為自己的『食用』清潔劑護航一樣，人當然會偏向利己的話）
無論誰隱瞞的成分多，我唯一能確定的是星巴克從頭到尾都沒有認真又有誠意地處理這件事情。無論是原來的咖啡券打發版本，還是報上6000元版本，今天發生的是攸關生命的毒咖啡事件，無論是哪種處理方式都很爛......會被消費者要求賠償300萬是自找的。
還有，這種事情不必一直說苦主會害到苦哈哈的工讀生。
會出這麼大的包，除了工讀生粗心大意外，更和整個企業的管理有莫大的關係！
如果你管理做好，就算有100家店的工讀生都忘了在前一天晚上清洗咖啡桶，也不會發生這種毒咖啡事件！（可見煮咖啡前沒再仔細看容器乾不乾淨嘛！）
看完只有一個感想
就是樓主與同事們
見獵心喜
逮到機會了連照片錄影都來，還開箱文勒
也許幾年後樓主得到癌症都要賴給咖啡店喔
而且事情發展的劇情也很老套
保留證據
連絡
看病
自稱胡思亂想
看精神科留下病例
旁人幫腔
求償巨額精神賠償
錢拿到精神病就痊癒
要求真實最好加上以下
(你再去辦個鑑定申請身心障礙手冊也許會通過
老實說吧你這麼一搞你的週遭同事主管親友
都知道你可能已經得了精神病了
但我不知道你要如何過你的下半生
你可辯稱精神病可以控制的很好)
題外話....
我就認識幾位為了卡位提早退休
有計畫性的去看精神科
後來也如願優退
剛退的前幾年都自稱控制的很好(其實根本沒病)
咖啡店也真是的
趕緊賠一賠，簽一張切結書
以後樓主有任何後遺症都與本事件無關
這才是最要緊的，
不然樓主下半輩子就吃定咖啡店啦~
我的意思是你去找消基會最後不也是賠償現金嗎？不過原PO一開始沒去找消基會這點的確不好
先前PIXNET大出包（把我網誌文章弄得亂七八糟，聽說那陣子他們接到很多消基會的線上申訴函
）、還有以前我因為火災嗆傷，無法練瑜珈，在True Yoga要退掉會員出了一些事情，我都是找消基會處理，很有用，一周就好了另外，這種事情華人社會裡不少人的觀念就是和氣生財（私下和解）
所以很多人剛遇到事情也不會訴諸媒體（不是每個人在發生問題地當下都會找尋最正規、最安全的處理方法，這和當事人的個性與經驗多少都有觀系）...我想會拖2個月才爆發多少也和這有關
這兩個月我少說喝了有15杯星巴克吧?
PS：突然想到小時候曾經在奶奶家誤食沙拉脫...催吐過後又吐了一個下午的泡泡，那種感覺真的很難受（沙拉脫應該也算『食用清潔劑』？）
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