閒聊八卦++ wrote:
對我個人來說，台鐵可...(恕刪)
高鐵比台鐵要安靜,舒適..這點我同意..
但是準點率..
我搭過11次...誤點八次...所以準點率有待商榷..
另外以快速來說..
就拿我這次228要從台南趕上去台北..
我跟我同學兩人..10:30在台南市吃完虱目魚粥.
因為我同學有訂票.而我要去搭高鐵..他搭的是自強號..
同時出發..我不知道他搭幾點的自強號..
我是.11:15到達高鐵台南站.
買了11:53分的車票到台北,非自由席..因為到站的時候.有一班11:17..太趕..
啥資訊都沒有..到了11:45分我跟我同學在高鐵站外抽完最後一根菸..準備上車時..
一直要到下月台..有個類似替代役的跟我說..Delay 40~50分鐘..問我要不要搭11:17分的..還有五分鐘就進站..
我說我是有位置的非自由座..所以就繼續等..
12:53分車車才到..
到台北的時間是15:10...因為Delay所以要去退票..
排隊退完錢..走出台北車站東三門..已經是15:40...因為在找高鐵退票處在哪邊..(明明廣播說購票月台可以退,到了購票月台又跟我說再另外一處退)..
打電話給我朋友..問他到了沒.
他已經在西門町吃完一個六號餐..而且拿杯大可在西門町晃了好幾圈..
高鐵的服務品質..其實見仁見智..我覺得花這樣多錢..服務品質是相對的差..
1.Delay無看板通知...一直要等旅客過了月台,然後才由站在那邊類似替代役的傢伙通知..飛機起飛前10分鐘Dealy都會事先告知..
2.高雄,台南的英語廣播有待加強,乾脆請人錄好.每天撥放就好了..找個台灣英語的在那邊念..遇到數字還支支嗚嗚念不出來..台北的英文廣播就比較好啦..我只注意過這三個站..因為常常在這三個站Delay
3.廣播可以不要再有客家話了嗎?..我的外國友人說,從來沒有聽過這樣長的廣播..還給旅客安靜的空間..每次一廣播就是國語台語英語客家話..
4.高鐵上推車賣東西的小姐..麻煩你也走快一點..一停下來後面大家都不用走啦..我女朋友因為有一次去上廁所,上完後要回位置上..等那個推車小姐賣東西..走了10幾分鐘才回到位置上...我還以為她遇到痴漢了~
依照目前的票價所得到的服務..個人認為高鐵還是有繼續降價的空間..
因為我常往來北高...高鐵繼續降,航空也繼續降..
差幾百元我還是會選擇航空公司..
原因在於.
1.北高航線的班次還算密集..可以線上訂位線上劃位..刷卡還可以累積里程..飛久了就可以賺張國際機票來用..
2.飛機的座位比高鐵舒適..最起碼..椅子比較軟.
3.飛機北高只要飛40分鐘..高鐵常常搭到每一站都停的..一搭還是兩個半小時.
4.空中小姐比高鐵小姐漂亮.
至於台鐵..我想不趕時間大家還是會用到他....
其實他可以轉型成短程客運..
北高乾脆放棄..專門跑台北桃園,桃園新竹,新竹苗栗.苗栗台中..各縣市的接駁為主.
因為台鐵的車站幾乎都位於各縣市的市政中心或熱鬧的地方.
許多短程旅客與通勤族還是需要用到.
而..長程旅客要選擇台鐵的機會很少了.
倘若是台中或台南..出差地又都在市中心..我想很多人還是會選擇台鐵..
雖然高鐵有免費接駁專車..
但是不一定時間都可以剛好.
