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請問有人使用過美買國際這家代運嗎?

客服態度不優
想補充,
如同版主遇到的情況雷同,美買態度不佳
希望大家三思
richling

可以請問一下你的狀況嗎?近一年用美買轉運了5、6次左右,原本也是很滿意,但是最近一次掉件了。

2021-06-16 23:12
建議你可以到你當地的市政府網站~到消保會填寫消費糾紛案件

QWERR4 wrote:
直接說不再提供我服務,不需再回答我任何問題?
yasnoli03234027 wrote:
弱弱的說~~~看到同(恕刪)


Shipgo有包稅服務嗎?

如果有的話會考慮試試看

XD
目前美買用起來還不錯,24hr客服回覆很快

但最討人厭的就是包裹入倉時,重量都會用整數顯示

申請集運付款後,才會知道真實重量

這樣如果不是一次全部轉運,很容易會不小心中招多花1磅的錢
我用過幾間集運跟大家分享一下,各家客服都不錯雖然不即時但是都會回覆,重量也都確實,一磅內的誤差我都可以接受;各家費用每磅差不到50台幣,我最愛的是無腦使用美買,幾乎沒有額外費用,因為國外下單商品時候你不能確定廠商怎樣給你包裝,有可能積材會嚇死人,美買就是會幫你弄好,幾乎商品磅數+1就是計費磅數。 我都選包稅,因為包裹都家人代收要交稅會被罵。

1.BUYANDSHIP
優點: 可以多國集貨香港
積材計算可以是重量的五倍,不錯
價格合理150上下
有時會收到莫名的積分

缺點:因為要先香港集中再寄台灣所以比較慢10~30天都有可能(之前有遇過堵塞)

不趕時間喜歡各國採購的可以

2. 一路發-常用
優點: 速度快,價格不錯(188+131*n),到貨會外觀秤重拍照到小數點且會通知,有app很方便,可以寄到超商。

缺點:積材計算有點緊而且計費是以合併包裹前各自的體積去算錢,所以實際收到包裹的體積沒那麼大,但是錢還是得付。

適合體積不大的商品。

3. 美買-常用
優點:速度不錯,積材計算寬鬆,一堆免費服務,不用填寫委託單,到貨通知且會打開包裹將內容物列表清單
曾經有一次到貨6磅,結果整理後剩5磅,有小確幸。

附上一張客服對話,我覺得很優質阿



小貴:包稅要190

適合買的東西有些體積,懶惰的人

4.紅海-只用過一次
優點:不知道...

缺點:網站太複雜...

使用證明如下


適合喜歡研究的人

以上只是個人感受分享,不引戰。
secc2015 wrote:
從2018年06月開...(恕刪)
謝謝您這麼詳細的說明,美買國際是布尿布賣家介紹使用,使用之前自己也爬了一些文,看到負評有點擔心,不過實際使用後經驗跟您差不多。

45天免費倉庫使用時間,讓我可以慢慢等東西買齊了再一起集運回台灣。這次集運了四件包裹,美買國際用袋子將衣物類集中裝袋,放在大小剛剛好的紙箱中,上下還多墊了牛皮紙,拆箱時不怕傷到裡面的袋子,四件包裹集運前加總5磅,最後重量3磅。

因為實際金額260.12美元,選擇了包稅方案,台灣時間週五白天下單付款完成訂單,週六就收到EZWAY報關通知了!然後週三就收到包裹,超級迅速!只是小插曲是包裹居然是計程車配送的?還送錯地方😅還好是同一社區不同棟,管理員照包裹上的電話打電話通知我去取件。

以上,希望可以幫助到也想使用集運商的初心者😊
2025來更新一下。
我用這間公司的服務已數年,一年約用一次,屬輕度使用。
目前為止個人覺得還不錯用,操作簡單收費方式透明都有公佈在官網上,
如果沒記錯,以前開給客戶的收据顯示公司是在台中,
近年收据上的公司基本資訊如下,

ATOT LLC
130 Quigley Blvd
New Castle, DE 19720 USA
+1-302-579-9888

在德拉瓦州的工商查詢系統裡可查到它的基本資訊
Division of Corporations - Filing


使用經驗上,客服LINE連絡回應速度不錯,態度中規中矩,目前沒遇過負面的事,
網上傳言重量灌水的事目前沒遇過。

往年我都是網購一件就請他轉運回來,僅勾選[保留外箱]與[加強包裝]選項,
因此收到貨都是網購的原箱,只是箱子四週八角有美買專用膠帶加強封固,相對單純。

今年五月網購二家業者的保健食品,
二家包裹一件為箱裝2磅重,另一件為簡易袋裝1磅重,
請美買合包集運成一件寄回台灣時,特別勾選了[裝箱]與[加強包裝],不勾選[保留外箱]。
已有心理準備多了額外的箱子與加強包裝可能會漲到4磅重,結果付運費仍為3磅。

貨送到家,拆封看到美買的包裝方式也是用心:
網購的原箱原袋已捨棄,全部商品改用一個超級厚實但大小剛好的外箱裝著,
裡面的保健食品再額外用USPS的粘封式氣泡信封袋裝著,或三瓶或兩瓶封裝成一袋,
而這些包裝耗材與包裝服務已包括在本次的3磅收費裡,不是額外計價的。



貼些圖上來參考:

下圖為美買外箱與MOMO購物外箱比較。
MOMO外箱(上)品質一向很好,但美買用的則是雙層壁外箱(下)。




倘若宝貝寄來呈現壓爆掉的狀態,我會暈死怨死。
美買用USPS氣泡信封袋額外包裝箱內的商品讓我感到意外地好,
用好箱子+填充材保護宝貝,若因此增加些許計費重量,可以理解的。





美買寄件效率是我一直用它的原因之一,
以本次為例,5/16付清運費,5/20黑猫送達。
比對面某宝官方集運的還要快。
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