出問題時會挫賽的
奇摩帳號綁非常多服務被盜如有心惡整一次全死
錢跟社交混在一起除非只是店家賣方
不然有心人或朋友鬧著玩
在網路上會被剝的光溜溜看破手腳
這也是為什麼很多人用分身的原因
要破解買賣家六位數密碼光是組合就有一百萬種，要花多久時間破解?與其被你瞎猜猜中，你若是買家訂了東西還是要先匯款或是超商取貨一樣要掏腰包才會給你，貴重商品大部份都是面交，若你是假賣家，自己可以設假帳號就好了，根本不須花時間去破解一百萬種組合的密碼，而現在買家都會依據買家評價去訂商品，還可以約店面自取，所以我覺得還要等簡訊認證碼等於多此一舉，比較沒有效率的程序。
下標前看賣家有上萬評價,負評雖幾筆但屬溝通不良居多,不疑有他,但下標後店家遲遲無法出貨,連絡回覆也是有一搭沒一搭.我猜是店家沒貨可出,最後溝通後雙方同意取消訂單.退款請扣掉匯費給我.
但問題開始發生,店家一直拖延退款(雖然每次回覆用語很客氣,請您再等待或已經處理中),但近四個星期後款項還是沒收到.兩次請露天客服介入,露天表示看雙方留言溝通中請我再等等,第二次說是郵局轉帳,店家不退錢露天只能道德勸說,然後露天就自動結案!
結論是
1.店家故意不退款,是買家損失,露天無法提供任何保障.
2.店家也不會因為此行為受到露天任何懲罰或約制.
3.因買賣取消,買家也無法留下任何評價.提醒其他買家.
今天不論先不論用那種帳務方式,露天金流服務及客服處理很明顯落後其他平台很多,方式讓人感覺也是息事寧人,毫無主導權.把問題都丟給消費者.
雖然金額不多,最後小弟說準備簽委任書請(親友)律師處理,店家不到兩小時內馬上退款.
截取這幾星期露露通對話.
8/25最後通知店家已讀不回,連絡律師後再發訊息.
露天客服其中回應
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