來日本旅遊超過20多次，從未有過如此差勁，如此讓人不願回想的住宿經驗。

b021270 wrote:
上面寫著：請避免4人以上的團體同時在餐廳用餐及使用中庭的桌椅、請不要移動桌椅(恕刪)

b021270 wrote:
來日本旅遊超過20多次，從未有過如此差勁，如此讓人不願回想的住宿經驗。
櫃台經理(高橋先生)明顯的帶有種族歧視，若是不歡迎台灣人or中國人來此入住，大可以在飯店簡介上直接說明清楚。
請問，2大人帶- 1孩子入住酒店本就是非常典型的家庭旅遊組合；我了解此飯店不提供3人房、因此訂了2人房入住。(我的家庭總共有5個人，其中一位未成年，所以是訂2間雙人房) 。
但是一踏進飯店，櫃台經理就用對待罪犯的態度、把我全家人攔在電梯口、極度不友善的質問我們是不是3個人卻想要住2人房！
我當下愣住，但回應他"是的，但我們是一家人、可否幫忙加床？若是不行沒關係，我會多付一個人的錢"。
他不同意，強制指責我們說謊、要我們多訂一間單人房(此單人房跟我們要入住的雙人房分別在兩棟不同的建築) 。
因為夜深了，我們同意要付款，
但是飯店經理還是不讓我家人們上樓，讓我全家人站在電梯口罰站！
我很想問這位"警察先生" 我們到底是小偷還是客人？這就是貴飯店的待客之道嗎？我付了錢買了一間沒有用的單人房，還得遭受此種無禮對待，真的是前所未有。

更羞辱人的是，還要我們簽訂一張用簡體中文寫成的契約書，
上面寫著：請避免4人以上的團體同時在餐廳用餐及使用中庭的桌椅、請不要移動桌椅、下次請避免3個房間以上的團體預約、如不能遵守以上規定 本酒店不承接團體客人的預約。
我實在不了解，一間飯店怎麼會列出這張"明顯就是不歡迎家庭旅遊的華人入住"的條約？
說直接一點：今天我付了錢租下你的房間，在不干擾到其他房客且不破壞房間的狀況下，到明日11點退房前，我都擁有房間的使用權利。
今天飯店經理(高橋先生)如此無禮的質問我、把我家人當成是騙子時，我大可以回你：「不，我們就是4個人而已，另1位是我朋友，他陪我來飯店，難道不可以嗎？」
假設我邀10多位朋友來飯店，聊天聊到早上，不小心在房間裡睡著，是違法的嗎？
說白一點，我今天是委屈我家人要3個人擠2個人的房間，我願意多付1人的錢、且沒有跟飯店多要一份毛巾or牙刷，只希望飯店讓我一家人待在一起(至少同一棟building)……
但是飯店卻要求我們簽訂這份污辱人的契約書！
所以對這間飯店來說，5個人的家庭旅遊就是他們不願意承接的團體旅遊。
下次，還請貴飯店將此條款寫清楚。
再度重申一次，我與家人出遊日本20多次，從未遇過如此差勁且羞辱人對待。

請各位即將要入住的家庭旅客謹慎考慮。另外補上我對此飯店房間的評價：房間小，廁所馬桶聲音非常大(且味道不好)，遇到下雨天，在室內如果不撐傘還會不小心淋到雨(中庭是空心的)。...(恕刪)

cacaca1208 wrote:
我不知道大家的想法是如何，
但如果你有小孩，你應該不會想這有甚麼問題
這家旅館根本是有問題