日本大阪西北航空的可惡行為

airbus6680 wrote:
講白點，付的錢越多，航空公司越重視客人服務，若要真的要分，會做頭等艙的客人，身分絕對不是我們普通平民百姓還有點地位，其次商務艙，多半商人出差地位沒有那麼重要，形象在公司，經濟艙，也就是小家庭，學生，個人旅遊居多，服務當然也是最後的，所以只要各位去觀察，為什麼機場檢查確認，通常速度最快都是頭等艙，最慢排隊最長都是經濟艙旅客，所以說，光是服務層面有分等級，自然而然面對客人有意見，也是比照等級辦理，很現實的，所以，樓主這情形，我不能怪說航空公司處理態度如何，基本上連經濟艙隨團旅客，後續處理當然都是旅行社領隊導遊，個人自助旅行，也就不包含這服務範圍，承擔所有責任都是自己，旅行社只幫代購機票，護照等其他，其餘旅遊行程不包含，不在義務範圍，還真的是要看清楚才行，當作這次得來不易的經驗，下次就不會吃悶虧。