• 13

對麥當勞的一些感覺

現在我都是去吃摩斯漢堡囉

自從有一次我剛拿起飲料

飲料就裂開掉到地上... ( 可能是我太大力吧 )

去跟工讀生借拖把

他立刻過然清理 然後...

送我兩杯中杯雪碧

害得我越來越討厭麥當勞了...

上次買的某一個套餐還給我出現一半烤焦
juneheart wrote:
簡單來說麥當勞的員工修養以及控管都要做到最佳
EQ要高,速度要快,服務要親切。
能當上麥當勞主管的絕對都很有一手




老實說我覺得我越幹EQ越低
我自己是七年級生,但最近好多七字尾的進來(要滿16歲,所以最小也是八字頭)
大多都是看到調薪至95元後來才來
本以為調薪後素質會比較高,但事實上一個比一個難教...
就算他們做錯還不能罵,客人會因為我們罵服務員而打客訴電話...囧rz



我也是有幾次~經驗!!

不過後來學聰明~直接打0800~

因為打去店裡~似乎有可能要多受一次氣~

不如打0800~好好抒發一下~

之後就會有那家店的打來了~~

我抱怨過幾次~很有效!!
我只想說我自己的習慣~
其實不管哪家炸雞我都很討厭吃雞腿
因為都很小隻
還是雞胸或大腿好
雞翅吃起來口感不同勉強可以接受

不管麥當勞還是肯德基我都沒遇過太離譜的事情
所以沒得分享了
上班族四不一沒有: 不懂要問,不會要學,不爽要忍,不行要撐,沒有什麼事是做不到的。
Evace CHUANG wrote:
什麼叫在女友面前逞威...(恕刪)


就算是職前訓練有做
對於年紀大的人記的住嗎?
當然之前是針對你的發言而評論
詳情況妳不說我怎麼會知道?(妳發表的時候有說是凌晨去買的嗎?)

當然妳就開始詳述那我也會覺得服務人員很過份

其實我不是幫麥當勞講話
而是你再描述妳對歐巴桑的態度時
讓人感覺到不舒服
好像就是因為他年紀大所以妳才兇他
不是嗎?
badsupper wrote:
就算是職前訓練有做對...(恕刪)

當天那位服務人員年紀看起來約35~40歲
請問你老的定義是幾歲?
再者請用古狗大神查詢一下"歐巴桑'的涵義
為了一杯柳橙汁兇老人家
我不是吃飽了撐著!
你怎麼不想想你在那邊一昧的幫老人家說話
卻又不想想老人家有體力上大夜班的本錢嗎?
真是很好笑的人~嗤
我針對的是服務員的不認真、在東西沒有的狀況下應該第一時間告知客人
但該員卻沒這樣做!
請看清楚了你

到此為止不再回應

海尼根豆漿 wrote:
老實說我覺得我越幹EQ越低

同感!
個人也是7年級 三年前做麥當勞,剛進去的時候帶我的人都很熱心
工作也都很專業很迅速,可惜後來有部分的人都嫌時薪過彽離職
(那時基本時薪還在72起跳)

後來小弟做了1年也變成訓練員,也帶了很多新人!
有的來應徵的工讀生真的很無言,怎麼教也教不會 講難聽點就是沒心學 稍微兇他們一下就 隔天就不爽來上班了!
更絕的是有些新人是兩、三人一起來,一個心情差還會約一約三個一起給你離職或翹班

所以現在大部分的值班經理或訓練員大部分應該都不太敢兇服務員!!





海尼根豆漿 wrote:
老實說我覺得我越幹EQ越低
我自己是七年級生,但最近好多七字尾的進來(要滿16歲,所以最小也是八字頭)
大多都是看到調薪至95元後來才來
本以為調薪後素質會比較高,但事實上一個比一個難教...
就算他們做錯還不能罵,客人會因為我們罵服務員而打客訴電話...囧rz



雖然不太清楚工讀生一開始的管理方式
不過我認為既然要領這個薪水的話
那工讀生也要相對的要有資格跟EQ才夠格領時薪95元的薪水
因為工讀生進入的是服務業麻,就要有服務業的精神
至於越做越久EQ越低......
還是找個可以發洩的管道吧
不然壓抑久了會生病阿~"~

工讀生做不好時主管或是管理組的就是要罵
這樣他們才會知道哪裡錯哪裡要修正
有一句話說沒苦過的小孩永遠不會長大
juneheart wrote:
雖然不太清楚工讀生一...(恕刪)




一開始進入公司大家都是平等的

有的人講得聽,學得快

有的人就是教不會,也不是很想學

偏偏我又只是個小小的組長,又不可能叫他直接滾蛋明天別來了

而那些資質好的很容易就被當成是"好用"的人

於是乎升上訓練員升上組長,事情也慢慢的多了起來

最後演變成能力強的事情多,但錢卻沒多到哪裡去
(小弟的時薪也不過比訓練員多7塊錢=105元)

至於會混的,就混在那該滾不滾的邊緣

沒做什麼錯事你也不可能無故叫他走


做久了到最後只能安慰自己

"我現在多努力一點就是多一點的經驗,即便領的錢不多"

一份打工的工作做了四年多,我想我算是異類吧

學生想藉由打工賺一點生活費和學費,也只能賣力一點而已

誰叫我老爹不是好野人...


海尼根豆漿 wrote:
小弟正是在麥XX打工,幫您解答一些疑惑...


小弟恰巧也在麥當勞打工過幾年,
從大學一年級到四年級,都是打烊班。

關於衛生一事,同意之前某位大大說的,打烊前的衛生狀況的確也些混亂,
但是個人覺得應該還在合理的範圍內。
當然,是在員工確實執行打烊程序的前提下拉!

有關M的競爭對手的衛生問題,
聽之前從那裡跳槽過來的同事說,
炸雞是在店裡的廚房加工裹粉在下去炸的,
地板一整天都是濕的,盡是一些解凍流出來的血水!
"好像"聽說幾年前有一則新聞,
炸雞變"炸老鼠"!!!





  • 13
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 13)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?