超商取貨 應該是不能當場開箱有問題 應取貨後 再去找賣家處理店長應該 教育店員 不能讓客人先開箱,否則損失的是自己若買家開了箱不取貨, 會有 "未取貨" 的紀錄有的賣家 會看有沒有 未取貨紀錄,來決定要不要 給你取貨付款
不可以先拆箱那些規矩都是不懂的賣家告訴買家這樣做不管是在哪裡 物流業中不管是貨到付款還是不用付錢都是先簽收才行沒簽收、給錢 物品保管責任是物流手上物流的責任只有把物品送達 並且外觀無破損即可內容物不符、物品破損 這個是收件人跟寄件人 自行處理 不可以怪在物流手上畢竟物流事先不會知道內容物在所有權尚未轉移前 要是遇到奧客 你有理說不清(物流的責任是保護貨物安全 所以更不能簽收前就讓人拆)對於收件人驗貨有問題 也要對收件人說 內容物不符你要跟寄件人反映 寄件人反映給我們 才可以處理這就跟你賣東西不會讓人先使用裡面的東西才付錢一樣!!黑貓遇過各種人留~PS 東西轉手賣吧
vf726876 wrote:但對岸.力推.先驗貨後付款的動作!台灣也該跟進了 不.....那都是賣家自己講 要先驗貨後付款你去各大貨運網站看一律都是先簽收後驗貨 意思就是 頂多讓快遞當公證人 讓你可以馬上退
kegabu wrote:其實我也想過這問題比如說,我買隻真手機,結果賣家放假手機我付款取貨後,發現不對,可以當場退錢退貨嗎? 不行 物流的責任只有物品不掉包 不損毀內容不符 要跟寄件人聯絡同意才可以退物流沒有那個權力直接退貨