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小孩生日買巧虎之無話可說篇

這真的是看店家的想法了,不過距離太遠也不容易有有效的補救措施。

我的例子:

上個月女兒生日,當然也定了一個蛋糕。
拿回家一切,赫然發現內餡跟定的不一樣!
打個電話去抱怨一下是當然要的啦~
但是切都切了,也沒想過要退。

沒想到的是,店家卻當場說幫我們再準備一個,讓我們過去拿。
結果就是我家有了兩個生日蛋糕... XD
這東西宅配風險太大了,但店家即然想賺
這個錢就不應該都不關他的事,不然就不應該
開放宅配服務了,店家沒那屁股卻硬要吃那瀉藥
,只想賺錢,真不厚道!
自從住家附件開了85度C
已經很久沒訂過蛋糕了
都是隨到隨買
有啥嗑啥
方便且無運送風險

稍具規模的蛋糕專賣
都嘛有簽約的冷藏宅配車
這家看起來士想省錢用單件交寄
又沒有加保物品損毀

曾經我買過酥餅
請大榮貨運送
拿到的時候
那層層酥皮都還完好
堪稱功力超一流
不過就只是頭牛~有什麼好大驚小怪的~~~~切~~~~
也許宅配業者用到這批人,這些人應該是金凱瑞的粉絲

其實網路宅配蛋糕是很平常的消費行為…
我也曾經訂過宜蘭的南瓜蛋糕送到高雄老家…
還不是整顆好好的……
做生意最重要就是信譽…
店家跟我對話過程只有不斷跟我說明我們是文明人…
連最基本的對不起或不好意思是絕口不提…
(是鄭中基歌迷?不用愛我只要道歉就好……
我只問說到底要怎麼解決…
卻一直跳針說我們都是文明人……
(姊姊聽太多後遺症??咚滋咚滋??跳針跳針??)
其實拆開包裹還發現…蛋糕盒並沒有用盒子的緞帶綁好…
蠟燭還斷兩節…還要我自行修復黏起來…
另外…因為餐盤蠟燭因包裝蓋住沒看到…
跟店家反應…只跟我說頂多退費多個餐盤20元…
總共退200…這是她最大退讓了????
(我是在菜市場買菜…討價還價就是了!!)
我實在是再跟她談下去怕破戒開粗口…
算了…電話拿遠不想談了…
遠遠還是聽到……我們是文明人………
唉…………也只能笑笑囉……


這老闆娘真的很有事,不知道網路鄉民最會搞衰人家的嗎?

老闆娘的回答真的是有些糟,現在是怪人家沒有用花轎去把巧虎蛋糕請回家給小孩吃就對了啦?

出車禍的巧虎蛋糕好可憐,花錢受氣的家長和小孩也好可憐喔!

還好姐姐我從來不吃巧虎,所以吃不到巧虎不會哭哭,如果是我花錢還敢讓我吃不到生日蛋糕,我就打電話去消基會幹譙店家幹譙到死啦!
努力讓我的人生變得更完美和幸福

《寂寞單身女王》 wrote:
這老闆娘真的很有事,...(恕刪)

如果她真的是老闆娘…她老公如果知道她這樣處理客戶問題…
不知作何感想……
我看他們網站從昨天立刻公告不再接受宅配…
但是可以“代”宅配???
就是要推卸責任就是了…?
看了他們自己貼的受訪電視片段…
他們也是因為巧虎而開始製作造型蛋糕…(也是要討小孩歡心…)
卻不懂將心比心???(自己小孩開心就好…別人管他去死?)
要一顆蛋糕成本真的不高…但是工時倒是蠻多的…
都肯花時間製作…卻不肯用心維護?
自己看到作品變這樣子不去找宅配理論…
卻怪罪到買家“沒有那個心”去維護蛋糕討小孩歡心??
我真不懂邏輯在哪………
我只怕老婆小孩失望才借題發揮…
說巧虎出車禍也只是自我安慰…
大家就笑笑算了…人生嘛…開心最重要!
版大真的辛苦你了TT___TT訂購這種蛋糕真的是想給壽星一個驚喜,

上個月我也在網路上訂了個造型蛋糕給女友,還是高難度的粉紅史迪奇=__=

看到網路太多慘況,所以選擇自己去拿,從台北市跑到汐止去拿,

下雨天搭計程車,光是車費就快和蛋糕差不多價格了

而且全程懸空用手拿,回來後手極痠阿

不過在女友看到完整蛋糕&對他口感讚不絕口的份上,也算是值得了

他們之前似乎也吃了黑貓不少的虧,所以只接受客人親自去拿...

這種準備驚喜的事,為了完美的結局,只能多花點時間,心力和小朋友了

不過這間的處理態度也太差了,無限支持你用行動抵制這間廠商
無法保證蛋糕不受損就不要推出宅配服務阿!
收了宅配錢又不能保證運送品質
我只能給你
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。

aesuperworm wrote:
如果她真的是老闆娘…...(恕刪)



不管做什麼生意都一樣,顧客至上是不變的道理,怎麼能用那種態度對客人呢?

這種服務態度不好的店家是廣大鄉民最喜歡搞臭的對象,因為他們自己沒有做好就會讓人有機會說話啊!

昨天上去版主給的連結看了一下,還是水果日報介紹推薦的咧,這下水果日報真的應該也糗大了,建議版主去跟水果報一下您的不爽事件,讓水果po出來給其他店家知道服務態度也是很重要的,別自己丟自己商家的臉!
努力讓我的人生變得更完美和幸福
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