自己上網查資料才是最正確的..旅行社的員工說不定都沒去過呢(他要如何跟你說呢...我只是來打工的)...
不過，我還是有困惑，
比如，今天某個遊戲的代理公司，他代理了國外的A遊戲，
當玩家想瞭解遊戲規則時，官網卻沒把詳盡的規則全PO上官網，難道遊戲公司回應玩家（消費者）說：
「喔，關於遊戲規則，你怎麼不自己去國外A遊戲的總官網站上找規則條例呢？
它們都妥妥地寫在上面。而且，這是遊戲慣例了，你們這些初玩的玩家不知道就是你們活該找罪受。」
同理…今天雄獅既然要代理【機+酒】產品的買賣事宜，
難道消費者不能要求他們把相關的規則、通例在他們的旅遊明細裡面註明清楚，提醒消費者要注意呢？
若是身為消費者，卻一點對代理商要求，要作到這一點的資格都沒有的話，不覺得可悲…嗎？
雍魚兒 wrote:
有一點我困惑的是，
難道我不能對旅行社在旅行事宜上面抱持著能得到他們的專業經驗上面的諮詢協助的期望了嗎？
你當然可以諮詢啊，
假如當時你開口問：單純待在澳門，需不需要台胞證或港簽？
或是 入住旅館，除了住宿費用以外，需不需要其他額外的費用？
相信接待的員工一定會提供答案。
你這件案例，我認為雄獅旅行社並無不妥。
我剛好上周才入住威尼斯人一晚，也是在Check-in時被告知，兩間雙人房要付押金2000港幣。
既然是自由行，本來就要做充分的功課，
功課做得不足，就該有需要隨機應變的機會，
因為行李有可能會被偷被扒，所以就帶剛好夠用的錢、就讓信用卡餘額剩一點點，
如此一來，連遇上緊急狀況、最後可賴以應變的"金錢"都沒有，
我認為並不是一個好的思考方向，
幸好有朋友在場，不然豈不是真的敗興而歸？
建議你，下次自由行，出門在外，總是要多預備點金錢，
另外還可貼身攜帶個幾百美金作為緊急用途，
現在有很多貼身行李袋或有夾鏈的皮帶，要放要藏都很方便，
真的遇上突發狀況，至少還有錢可以回家。
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