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原來 家樂福的黃標會員價 是要到服務台退錢?? 你有聽說過嗎??


finial wrote:
2011年5月2日 ...(恕刪)


有時候你也會發現.今天的黃標其實等於昨天的白標
尤其是在假日的價格比較容易欺騙~
Hi
去家樂福結帳真的要注意,
之前去買罐茶,架上標價3百多,結帳時卻要4百多,
問了收銀人員,只叫我等等去服務台問,後來主管找人查明之後,
說她們忘了換商品的標價,退差額給我就了事..
好在有習慣記商品金額,不然被A錢也不知道了



我去家樂福買東西都習慣結帳後馬上檢查發票明細,
因為已經被凹很多次了。
現在發現結帳金額比標價貴都會當場反應,
還遇過查價人員說沒有錯,結果我直接回賣場把標價拿到結帳櫃台,
收銀員才肯承認錯誤,也都是叫我到服務台直接退現金。
這種狀況都是發生在特價商品,因為內部作業疏失未變價造成。
永恆的記憶固然美好, 適時的遺忘更是不可或缺!

finial wrote:
2011年5月2日 ...(恕刪)
你好凶....還好可以退不能退就當凱子爹
會算錯金額的物品不僅僅是黃標商品 一般白標商品也會哦~
我文章裡有提到
> 這次 多算的物品
> 立可白X2(一包) 標籤價格122元 結帳價格 136元 (共買一包)
> 統一H2O純水5800mlX2(一箱) 會員價 81元 結帳金額 89元 (共買三箱)
14元 + 24元 = 38元 不知道賣場每天的結帳人次是多少個 3000個 有低估嗎?
3000人次*38元=114000*365天=41610000元....一年 四千一百六十一萬.....

我強烈懷疑賣場是故意的
因為 價格標籤上 有 物品編號 條碼 物品名稱 售價
以現今的科技來說 不可能是分開作業印製出來的 應該是連動的
明天要調整價格 會在今天晚上打烊後 在電腦調整好價格後 把標籤全部印出 交由工作人員逐一替換標籤
會不會有沒換到的?? 不太可能吧??

這個PO文 最主要是希望有看到文章的各位網友大大 可以提醒一下周遭的親友們
一離開收銀台 立即核對一下發票 千萬不要離開賣場了才核對哦
大家一起來監督各賣場 杜絕賣場以此方式謀取不當利益!!

finial wrote:
2011年5月2日 ...(恕刪)


這位大大超帥的..!!
小妹之前 在家樂福幹了6年 一開始也是收銀員
後來轉調服務台負責退換貨 退錢的工作
因為這個價差問題 我也不知道被客人罵過幾百次了
所以我對這個價差問題也非常的不爽.....
樓主實在做的好!!!~~~~

會員價的商品 是只要你有刷了會員卡(好康卡或是家樂福聯名卡)
在結帳收銀台時就會自動以會員價計算
現在會有這個實際結帳金額跟價格牌不符的情況
是因為
1. 特價時間已經結束 電腦的檔案中
商品已恢復原售價 但貨架上的特價價格牌沒有撤掉
(圖2右邊 有個4/29的開始日期 但結束日期被切掉了 所以不知道是不是這個原因)

或是

2.價格沒有維護到→也就是在特價開始前 後台電腦要去更改這個商品的價格
等到特價開始當天00:00 收銀機做完日結更新 價格就會生效
有可能是當初在設定商品價格時 就沒有維護到這支商品的會員價

3.收銀機沒有更新資料(這個原因機率很小)

這個價差的問題 以前我還在家樂福的時候
幾乎是天天都會有 (所以幾乎天天被罵....)
但為什麼幾乎天天都發生的問題 卻沒辦法根除?
要說是員工素質不好 訓練不夠 其實只對了50%
剩下的50% 家樂福自己實在該好好反省一下
如果一間公司只懂得壓榨基層員工
沒有員工願意替公司賣命的~



另外我要幫收銀員伸冤一下
結帳出來的金額跟賣場標示不一樣 真的不是收銀員的問題
收銀員只負責刷條碼 然後電腦照條碼再帶入商品金額
所以當價格不對時 就別罵無辜的收銀員了~~~


結價金額有問題,的確是要在服務台辦理

樓主的問題,單純就是量販店標錯價格or價格並未更新

而不是「會員價必需到服務台退價差

你這樣的解讀非常奇怪!

賣場的生鮮水果都以每台斤多少錢標價
稱重完的標價則是以每公斤多少錢計算總價

所以消費者根本搞不清楚對不對

有一次在家樂福買芭樂
直覺不應該那麼貴
結帳完又回去問
退款的同時家樂福就在更改現場的標價
這位大大~ 不好意思~
你可能沒有看到那段影片~
這是賣場的人員說的哦!!! 他說 黃標 會員價 要在收銀檯結帳後 到服務台退錢.......
而我的標題 也是打了一堆問號......
最後 還有補充說明
文筆不好 如果造成你的誤會 還請諒解
aggregate wrote:
結價金額有問題,的確是要在服務台辦理
樓主的問題,單純就是量販店標錯價格or價格並未更新
而不是「會員價必需到服務台退價差」
你這樣的解讀非常奇怪!
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