vandw wrote:
你就保佑你家女王不會來01
或是 不會用"jamchen"這樣的字眼搜尋
我剛剛也翻到那篇了.(恕刪)
放心啦...我說話都是掛有保證的!!!
Kevin4931 wrote:
沒錯, 就是這種不清不楚的溝通讓我白花冤枉錢!
因為不是每個人都知道他們的票務是怎麼運作
我怎麼會知道你今天給我的票是哪一種票呢?
我只知道找你旅行社參加這種統包的行程就是為了省麻煩
所以你要清楚的讓我知道我會得到怎樣的待遇
對我們這種不常出國的遊客, 我們知道的就是經濟艙, 商務艙, 頭等艙這幾大項的分別
而不是告訴我加價換艙等, 實際上只是換票種, 對乘客來說仍然呆在原地
清楚的告訴旅客讓我們有其他選擇來避免這種無謂的花費!
這就是為什麼我會多留一天的原因, 就是想用同等的錢換到對我最好的選擇!...(恕刪)
這是從日航抓下來的經濟艙艙等,僅供舉例
光是一家日航就這麼多種了
而且每一家用的字母還都不一樣
有個故事是這麼說的:
A: 法律只保護壞人!
B: 錯,法律只保護懂法律的人
了解訂位艙等並不是人生的必要常識,但是卻可在必要時刻派上用場
這個花費並不算是無謂的冤枉錢
因為以航空公司的立場,你多花的錢是換到了方便 (幾天前決定機位的便利)
旅行社其實做錯了兩件事:
其一是你說的溝通不良,未盡告知義務
其二才是重點,不過大家都忽略了:
他既然跟你簽定了旅遊契約,收了你的錢
生不出機位是他家的事,要換日期,升等...都是旅行社該負責的
根本不該來找你要求加費
回去把契約書翻出來,看能否用這一點去吵吵看?
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