PChome客服攻防戰...已經結束~PChome處理態度我很滿意~就此結束！謝謝！ (第5頁)

silverarrow

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41樓

2009-09-23 12:02

這種拿汽油滅火的天才一定要有的阿
不然閒聊區怎麼熱鬧的起來....

話說回來
樓主應該要把錄音檔公佈出來（雖然我不知道這樣有沒違法，腦袋中沒有相關不能公佈的法規）
這樣才不會各說各話
至少有個可以供大家比對的證據吧!!

tigerliu

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42樓

2009-09-23 12:19

樓主你箱子跟管子裡的類似餅乾削的東西應該是螞蟻蛋，應該是螞蟻在衣架裡作窩了，因為我也有類似的狀況，以前有發生過螞蟻在我桌子抽屜裡作窩然後抽屜一堆好像餅乾削的東西後來仔細想了一下我從不在書房裡吃東西的，又用放大鏡仔細看了一下類似餅乾削的東西發現他是螞蟻蛋，難怪螞蟻拼命搬著走。

綠豆子

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43樓

2009-09-23 12:36

螞蟻真是什麼地方都能作窩耶
我也遇過在鍵盤裡作窩的
盒子沒開前看不到螞蟻出沒
盒子一打開來差點嚇昏旁邊的女同事
真不曉得牠們平常要吃什麼

robertren

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44樓

2009-09-23 12:40

為了廣大的鄉民, 而且樓主是自己上來po的
如果廠商的產品真的這麼爛, 且處理態度這麼糟糕的話
那樓主應該完整公佈廠商的瑕疵產品與錄音對話
怎麼能這樣被摸摸頭就算了

那叫這些送暖給樓主取暖的鄉民情何以堪
下次又有鄉民又收到滿佈紅螞蟻的衣架的話, 這篇文的目的何在

***強烈要求公布產品照片與錄音檔***
***強烈要求公布產品照片與錄音檔***
***強烈要求公布產品照片與錄音檔***

玩球囉~~~

rexchen

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45樓

2009-09-23 12:47

1.我也覺得版主應該把錄音檔原因重現給大家聽,都說不怕了應該要公佈一下,這樣也才不枉眾多的鄉民在這邊幫忙看問題發生在哪邊.
2.我認為廠商不應該老是以為自己的東西絕不會出錯,應該以較圓緩的方式先行處理,畢竟跟一個公司的聲譽比較起來,這區區的運費當真算不了什麼.萬一,我只是說萬一啦.....真的是有問題,那工廠那邊要怎麼處理?
3.廠商的客服先生,我記得PCHOME的出貨都有錄影,不知道合作廠商的有嗎?要不要也提供錄影資料給大家參考一下,這樣鄉民們才可以多方對照.
4.可以要求PCHOME提供一下萬一貨品有非預期生物及遇到假日時的客戶處理標準給廣大的客戶嗎? 還是以後出貨都要用一個大塑膠帶密封!!

ruby6436

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46樓

2009-09-23 12:55

rexchen wrote:
1.我也覺得版主應該...
廠商的客服先生,我記得PCHOME的出貨都有錄影
(恕刪)

pchome的錄影應該只有他們自己的24hs 購物吧!

發現問題買方立刻拍照存證的確是很重要的
現在的手機很多都可以拍照的

以線上購物而言,
pchome在我的評價算是好的
我自己的評價
pchome>yahoo>東森>momo

ds688

ds688
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47樓

2009-09-23 13:00

東西有問題就是接受退貨收回去或是換貨
哪有叫消費者自己寄回去的

又看到後面的回覆
只覺得這家廠商的姿態不知道在高什麼的?

Roger999

Roger999
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48樓

2009-09-23 13:20

notime88 wrote:
我不知你是不是學生，但你花這麼多時間也不是常人可以做到...(恕刪)

不必然是學生才會花時間爭論, 很多時候有人求的就是奇摩子或是價值觀的正確,
我也是這種人, 廠商出的貨有瑕疵, 為什麼要消費者負擔寄回的郵資?
有的廠商搞產品一元+超高郵資的銷售方式, 這樣的廠商如果玩這種退貨的遊戲, 不是白賺郵資差額?
就算郵資完全給郵局賺, 買到瑕疵貨是消費者願意的嗎?
如果這位notime88當消費者時, 你自己會這麼坦然同意消費者付退回的運費嗎? 將心比心吧!

恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞

trekyang

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49樓

2009-09-23 13:20

與PCHOME的購物跟24HR到貨的經驗都還算OK..

由PCHOME出貨的東西運費上都蠻阿沙力的..

有次購買了一組WII的充電電池..其中一顆有問題.

要求他們換貨...他們也是派黑貓來收走..再送一個新的回來...

東西有問題廠商方面本來就該負責運送費用...

居然還覺得各出一次很合理~

為了那一點的運費弄臭自己似乎不是很划算~

----樓主公佈錄音吧---有聲音有真相---

KANG00127

KANG00127
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50樓

2009-09-23 13:27

PChome客服攻防戰..."以"經結束~