披著狼皮的小綿羊 wrote:
我開的版當然要來看阿...(恕刪)
所以一開始就是來討戰的嘛
幹嘛不早說?
談判破裂PO上網路本來就是合情合理
(更何況還不知道清潔劑類型和危險性)
既然和解失敗
自然也不能要求對這件事情保密
更何況那清潔劑有很強的滲透作用
你能擔保苦主喝下去會沒事?
順便補充一下
苦主可以要求懲罰性賠償和精神賠償
300萬我覺得還太少
難道苦主走在路上
會有小鳥拉清潔劑下來?
還是去辦公室之後遭人下毒暗算?
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=864849&p=18
本頁第267篇回文請看一下
巴嘎鴨肉 wrote:
商譽已經受損了，這損...(恕刪)
很難講
因為那個閒閒沒事幹，整天只想要敲詐企業的苦主的行為，導致不少人反感，她的作為很明顯就是要好好敲詐星巴克一筆，好顯得自己厲害(所以才會使用各種方式把事情給搞大)。各位想想，是哪一種人會把這麼多時間浪費在一杯小小的咖啡上，還不惜假裝心靈受創？縱使無法用科學方式測得苦主思考內容，但大家其實心裡有數；縱使我們對她思考方式的臆測在法律程序上沒有什麼效果，但這終究會反映在社會氛圍上(就像本版的討論過程一樣，有正方及反方)
另外，這次事件在大眾心裡其實只算是一次個案，並沒有嚴重到影響星巴克長久建立的信譽。
一方面是因為星巴克在處理上並不算太差，另一方面則是因為苦主的吃相難看。
星巴克最主要顧慮的有2，第一個當然是與苦主的正面對質，二則是社會觀感
1其實不是什麼大問題。至於2該如何解決？星巴克可以直接與苦主依循法律途徑來解決這次事件，無須為了顧慮消費者觀感而花大錢消災。
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