我在內褲裡養小鳥 wrote:
當你知道自家商品出問題，你是希望由消費者跟你說，還是透過報紙(電視得知)
雖然我們不是啥麼咖
但是對於本公司產品的專業
抱歉
我們分得出來是被衝康還是真的出問題
但就算是衝康
我們會依證，也就是拿出證據，發表聲明，歡迎客訴顧客再踢館，沒在怕的。
但是萬一真出問題，賠償了事，決不再出此包，如此贏得客人，也提升品質層次。
所以
壓下輿論，為的是啥麼？
我想
答案應該很清楚
我在內褲裡養小鳥 wrote:
我不是蔡副總我不知道，但是至少我今天如果是老闆，我可不希望是透過其他管道知道這件事情
如果是這樣，我也許也會陪他玩吧
所以你不會是經營者
更因為如此的應對態度
證明你更不可能會是個經營者
起碼不會是最成功的
可是好像沒人願意針對我的問卷回答一下
網友提到，我不會是個經營者，我就是算是經營者也會是個失敗的經營者，所以呢?
樓主是個成功的消費者嗎?
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到底有人願意回答一下我的問卷嗎?
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回4762樓
今天我如果是老闆，我至始至終沒說過不願意讓消費者上網抱怨，問題你今天對公司的不滿你有先跟公司溝通過嗎?
你改天去吃飯的時候，如果發現什麼問題(食物內有異物之類)，你會直接跟在場的客人說『好噁心喔！裡面怎麼會有XXX』，還是你會反映給服務生
今天廠商態度固然不好，所以呢?沒人針對樓主的行為加以討論，他的一切程序都是符合大家心裡面想的，將心比心，有誰願意去檢討樓主這樣的行徑
ScottieLin wrote:
噗....消費者要成...(恕刪)
所以呢?你的結論是樓主這樣的行為舉止也是錯誤的不是嗎
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回樓上的第七條
消保法第七條之規定如下：
第一項：從事設計、生產、製造商品或提供服務之「企業經營者」，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
第二項：商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。
第三項：「企業經營者」違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。
當廠商無第一二項的缺失，就不需要去證明第三項不是嗎?
你怎麼證明他有第一二項的缺失?他都說螞蟻不是從工廠帶出來了
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