樓主你好,歡迎來到服務業(握手)服務業就是被罵得狗血淋頭也不能回嘴,只能等她罵爽以後再解釋。至於她小孩跑馬路……只要她小孩按照燈號好好過馬路,危險性其實不高,除非那邊馬路規劃不好,或是她都教小孩闖紅燈。
歐巴桑真是可怕的動物朋友開火鍋店,$299吃到飽那種店家不是都會貼"請勿浪費,吃不完每人加收$100"有次碰到一位大嬸,吃不完盧說要"打包"帶走就大搖大擺提著"打包"走出店門口,去開車朋友看到更賭爛~~~竟然是開"笨士"滴
有時候我都覺得很奇怪一個客人而已嘛少這一個公司就倒了嘛況且他在營業場所公開擾亂影響其他客戶為了多數客戶的利益本就應該請她出去以維護其他客人的權益這就像在捷運站一樣有人按了警鈴整台列車因而停下來處理狀況結果....只不過是該節車廂冷氣不冷如此卻耽誤了整列乘客
看完了結論:你不適合服務業,還好只是打工,畢業後別往服務業走理由1.安撫客人,想辦法解決,絕不跟客人吵,因為沒有意義,吵完了,你還不是要幫他解決事情。再說投訴有麻煩的也是你,不會是客人,他大不了東西不要,但是你的工作會不見,就算保住工作你也黑了。2.這種事情其實根本不需要在媽媽來的時後才處理,應該在小羅莉拿發票來你店裡沒東西的時候就該想辦法了。3.打電話給最近的店詢問有沒有貨,有的話就開調撥單去調一下就好了,沒有就找到有,不會每家店都沒有的。
z3728 wrote:3.打電話給最近的店詢問有沒有貨,有的話就開調撥單去調一下就好了,沒有就找到有,不會每家店都沒有的。 您說這句話,就外行了雖然掛的都是同樣的招牌,有對方的店家電話,機率很小除非您穿同一家制服,跑去店家問,還有可能沒當同行搶生意,就......................