小弟也是用亞太每天晚上11點後,就要撥10~20次才會通連續反應給客服大約5次吧後來經客服人員告知,目前部份地區有網路壅塞的情形發生客服人員告知,現在可以讓用戶0月租的方試但小弟認為,今天辨亞太就是要用到網內互打免費,今天改成0月租,就變成網內外都要收費,那就失去意義!!所以,小弟要求月租打折的要求所以請客服人員請能做主的人來跟小弟談,後來....客服人員向主管反應後,月租333->233,降價30% 為期3個月,3個月後如果情形依舊,再打電話去降價 PS: 如果有很多大大要跳電信,那我想網路就沒這麼 塞了
我也是亞太用戶,人在台北。打給對方,老是發生...明明電話已經撥出去了,但沒有撥號聲。要不然就講到一半,對方那一頭突然沒聲音,要重撥。如果不是太多朋友都用亞太,一直要我辦亞太幫彼此省錢。不然我根本不考慮亞太。亞太的系統能選的手機幾乎都很陽春。以我手上這隻來說,居然沒有相機功能,音效之難聽,想上網下載鈴聲不支援。自己編輯MIDI鈴聲,不支援。厲害吧!這家公司除了網內互打免費之外,看不出來還以什麼優點值得稱讚。
認真的小明 wrote:小弟也是用亞太每天晚...(恕刪) 剛剛打999去問客服他說並沒有可改0月租的方式耶?訊號不好且短時間無法改善才有這樣的個案處理 -- 真的是這樣嗎?不然有哪位網友改成功的....分享一下現身說法感謝
justtakethat wrote:剛剛打999去問客服...(恕刪) 當初客服是有提到,因老是無法撥出及接聽電話不便,可用0月租方式來補嘗但小弟後來覺的,電話還是會打,那不小心打超過333,那我不是吃虧??所以改為要求降價,所以~並無實際要求0月租方式但客服人員的確提過0月租方案,後來小弟也去電亞太客服說明,想改為當初客服人員提及 0月租方案但客服人員巳說明,0月租巳取消~後來只好先用降價方案等3個月後,再觀察訊號吧~