小豪兄 wrote:
到通訊行工作的日子，見過不少的客人，為了那２、３百塊錢的價差，整天跑來跑去的問哪家最便宜？
那...何必為那幾百塊，區區過意不去？找個優良店家，有那種告訴你說實盒不能拆給客人看的那種最好
您的想法有些許錯誤，跑來跑去看哪家最便宜，這種行為叫尋價跟比價，不叫殺價，老頭買任何東西，鐵定尋價，也許你認為差兩三百元是小錢，但對老頭來說可以吃3天的飯錢，為何不省？
殺價是一種藝術，老頭其實購買東西前都會先訪價，成本約多少心中也有個底，接下來當然就是去問相同的東西哪家最便宜。買回來後，自然好好檢查，這時候如果東西有問題，不但7日內本來就該換新，這商家的誠信也打個問號，拒絕往來。當然，久了就知道哪些店家物美價廉有良心，就會持續到同一家購買，這就是跟店家博感情，熟了以後自然每次都在同一家買，人家也會直接開合理的價位。這時候，就不需要訪價跟殺價了。像老頭常買的手機行（之前遠傳客服的工作+自己的敗家讓老頭超愛玩手機），進去都不用多說，他會直接問老頭現在問到最便宜多少，可以他就賣，不行會老實跟老頭說成本比較高，老頭也不會為難他。
尋價、殺價是客人常做的事，這時候商家如果要貪小便宜，偷換裡面的配件，只會破壞自己的商譽。等等被人踢爆，找個水果日報來採訪，難道你要給個理由是誰叫他要殺價嗎？
有問題請在版上直接提出大家討論，別直接PM問老頭，老頭沒跟原廠收費做客服，謝謝
換個角度想想...或許會更好
等到某天換做你當老闆時 你會怎想?
也許一開始會生意好 但是手腕技巧不夠好 永遠只會賺到普通客人的$
但是一開始假如不理想怎辦? 連普通客人的$都賺不到了 還說歹客呢?
一樣米養百種人...老闆心態值得討論討論
小弟在修車廠工作 也見過許許多多的客人們
客人要的不外乎是服務 公道價格
如果有師父手誤不小心忘了上哪顆螺絲 輕則回廠復修 重則出人命
每樣工作都有他辛苦的一面 隸屬別人的夥伴 除了工作 有時想想老闆的心態吧..
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氣狂心不狂
斬人數百?
手持
利潤低的東西,殺價空間自然小,甚至微薄.要殺價跟不應該殺價,都可以成立吧...
說實在的,我業務出身,對買方與賣方有所了解.現在的買方多半都已被賣方"訓練'得很精了,不過賣方永遠比買方更精.像我明明只有兩三樣贈品可送,我就把這三樣贈品分段切割,買方仍是輸家
如實際上可送寬頻上網費三年,我就一開始先報送一年;客戶若要再凹,我就拿出另一樣贈品:原本實際上可以送一台筆電/桌上型電腦(二選一),我就說那你不要跟我凹上網費一年,我送你一台桌上型電腦好了;客人當然開始更心動,但是又想回頭凹上網費,於是我就說那送你半年上網費+桌上型電腦,我們就這麼成交吧....結果客人又說我要桌上型電腦+一年寬頻,那我就買.我說不然送你兩年寬頻,不要送電腦....他說我要電腦...我說那送你電腦跟寬頻兩年,可是你要跟我買更高額的產品....他說那我要電腦跟比兩年寬頻更優惠的贈品...我說我們都已經談到這樣了,如果我給你比這更優惠的價格,你不簽下來那我們這樣也沒意思了喔!對方說好!
結果是以桌上型電腦+寬頻免費上網費三年成交.
完全在公司的贈品範圍內,我沒有掏腰包...現在客戶多半都喜歡殺價殺到破底,也就是要讓公司送到原本送贈品的範圍後,再賠本多送一點...
可是消費者自以為聰明,店家可更精...反過來也是一樣.店家會這麼作,也是因為被現在大多數的消費者有些劣質的殺價文化而不得不如此...
我認為真正的殺價,是消費者有作功課,於是可以因為自己有所了解,於是殺的價格就可以杜絕那些黑心賣家的坑殺,
只要對該商品不了解,買方的殺價,往往不是讓自己顯得沒水準,不然就是待宰羔羊
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