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請問Costco有無客服信箱?

說不定改天又會有人上來抱怨

「... 某日到costco服務台

服務人員處理完前一個客戶後

客戶硬是不走

也不想想後面一堆人的臉色都很難看

服務人員只能隔空對著下一個客戶說

"您好,請問有什麼地方可以為您服務呢?"...」
那我也來講一下
其實真要比,印度的客人比澳洲的客人還厲害
印度人阿很多都是一家老小一起購物,結帳時他們還會討論那件要賣那件不要
挖勒~~妳們還沒決定好幹嘛排隊結帳阿
我們都通常都會跟他們說,決定好再來結阿,下一位~~!

我曾打電話去詢問COSTCO 有無客服MAIL,
但他表示沒有!
我要MAIL幹嘛?
因為中和店的店員讓我不舒服,
我有次買了16罐/PACKAGE的鮪魚罐頭,
開了一罐全家人享用後,覺得口味無法接受,還是比較偏好愛之味的鮪魚罐頭,
所以打電話過去詢問少了一罐怎麼退貨?
他請我把開過的那罐一起帶回退貨,但我早把那罐丟掉了,
結果他服務人員質疑我: 為何我要這樣?
不然我要放到發臭嗎?
無條件退貨不是COSTCO的政策嗎?還要客戶解釋什麼嗎?
還用那種口氣!


COSCO的服務的確有下滑的趨勢,COSTCO主管請注意吧!


home7333@gmail.com

生意太好,拿起蹺來了,已經沒有服務品質了!如果不是因為有一些東西外面買不到,是不想去!台灣生產的東西特價便宜$40幾乎全是賣完為止,有些不是沒貨也限買一件,是飢餓行銷!去大潤發家樂福買牛奶蛋會限量嗎?

2021-08-14 2:35
espresso wrote:
我曾打電話去詢問CO...(恕刪)



那應該就是 買整箱的金額-單罐的金額=應退的金額



只是我不知道您說的這個罐頭好市多有沒有零賣的

home7333@gmail.com

東西太貴,台灣的貨又不是買不到,都是在限量。旺旺厚燒827g賣319。這兩天家樂福特價190克兩包88 , 平常350克99元隨時可以買到。就算特價,好市多350克也要107元。講了三次貴根本不理你。

2021-08-14 2:48
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