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第一次見識好事多的退貨有多差

White bear wrote:
3000的品質跟24...(恕刪)


今天是卡西歐的問題沒錯
只是今天好事多的處理是
一開始聽到gshock給退(可能以為便宜)
現場知道是高價錶後不給退
所以才會特別發文跟大家說他們處理有問題
今天一樣的東西
pchome 賣比較便宜
但是他沒有標榜不滿意退費
(所以正常不可能發文講說他不給退款)
好事多賣比較貴
但是他有退貨條例
(自己心想保固期內 而且是真的有故障)
所以 才會發生今天一連串的事情

像是前面有人說 那為什麼大家不去都買用一用退貨 一年可以賺一隻手機

今天一間店真的以故障保退費
好事多不滿意就能退說真的我也做不到...

那他假如賣10隻真的有一隻故障(非人為)
那就算他全部自己賠 也是有賺頭的
假如10隻故障5隻 那一定是去告廠商叫他賠
在怎麼樣也不是自己賠
我的話就送修好了
為什麼客服跟現場主管說法不一呀
Utada66 wrote:
今天是卡西歐的問題沒(恕刪)


以我的推測
關鍵在有沒有超過半年
因為和廠商簽的約是半年內可退算廠商的
超過可能變賣場要吸收了
純推測

所以工作人員一黑一白
基層先擋掉八成的
留下二成比較敢直接找主管理論的
再不成也有直接寫信去美國總公司的

我也不愛退貨
願意花比較多錢就是買個保障

做不到就別說
說了又做不到
破壞顧客對你的信任
把商譽當什麼了

還會有很多其他消費者出來攻擊退貨者的人格

消費者的權益要靠誰來維護?
用10個月了,走保固流程吧!好事多有白紙黑字說手錶一年內可退嗎?我看應該也沒有!
iamaminimalist wrote:
以我的推測關鍵在有沒...(恕刪)



回覆這位跟我感同身受的大大

當天事情結束後 有寫信給美國好事多客訴以及寫信至消保官

就在今天4/21號

好事多打電話來道歉並''請''我把手錶拿回去退費

不過就像是我上面說的 我真的不是說硬要退 所以就跟他們說不必了 也不想多跟他們說甚麼

還是證明了 一開始他們就在說謊 然後自己規則站不住腳 就開始騙人

明明可以退貨的東西 可能就只是想追求那點毛利 不想幫客人處理

錢賺到了 信用也沒了


在此感謝這位大大 一開始的評論是多麼得負面 有您跟我感同身受幫我說話
感覺就是各方在踢皮球
大家都不想負責
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