• 5

雙 11 被 PCHOME 耍, 昨天搶到 iPhone, 今天中午通知作業疏失缺貨取消訂單!!!


Skytraveler wrote:
剛打給消保官了,他說這樣不合理,建議我走申訴管道,我馬上就寫申訴書
還有,請問 PcHome 的主管機關是哪一個單位?經濟部?金管會?我也要來告狀


期待後續 更新
一整個藍照面
台灣網友真的都是聖人
整棟看下來聖人就一堆
真的自己碰到也會這樣處理嗎?
還是只會冷眼旁觀為酸而酸
今天消費者權益受損
一堆旁人在加油添醋
就不要明天給你自己碰到
才在那邊說台灣都是挺財團、挺廠商
就是大部分的人都是這種看笑話的態度
有一天自己也會變成笑話

你可以不行動
但是你不應該嘲笑行動要求自身權利的人
Mr.Line wrote:
台灣網友真的都是聖人
整棟看下來聖人就一堆


同意,很奇怪的是某此台灣消費者喜歡跟財團站一起。
比如honda的銹車事件發生時,全省幾百位車主串連
結果論壇卻是還有有人發起我的車子沒生銹,幫honda背書

看來以後如果momo跟pchome的價格相同時,我一定選momo
畢竟我曾經用RV180的價格買到標錯價的RV250
momo也是出貨(有先電話來問是否願意放棄,如果願放棄的話,給現金一萬元)

記得之前行政院消保處有解釋,電商不得以標錯價為理由,不履行契約。
樓主再google一下。
昨天在好市多線上購物也是很氣

一般好市多線上如果沒貨會標示已售完,消費者就不會去選購,
再來是放進購物車時,會出現"庫存不足",數量變0,也無法結帳,

昨天遇到是沒有標示已售完,也放進購物車,開始結帳程序,
要打信用卡號,勾發票,輸入地址,連到銀行寄來認證碼,再入認證碼,
天啊,幾分鐘後全部搞定,認證碼都輸入了,才出現"庫存不足無法結帳",
奇怪的是,之後再試著點同一商品,這時就出現了"庫存不足"

當然也有可能是就差在那幾秒,最後一台被搶走了,
但是這樣浪費大家時間,還被懷疑是不是店家有誠信問題,
肯定還是有改進的空間。


特殊活動~特別優惠
店家片面取消交易~真的是非常不應該
Yuhsin4308 wrote:
店家很有可能因為什麼因素,無法接受已經付款的訂單,這很正常..(恕刪)
支持樓主

買賣契約不就是一方要約、一方承諾,雙方達成合意就成立了嗎?
之後如果一方不履約就走損害賠償啊
怎麼還有一堆人支持企業??? 真的不解
最新消息,PCHOME打來道歉了,希望我給他們一點時間處理
現在就看他們會怎麼做,我也會把結果更新在這裡
謝謝各位網友的支持,權益是要自己爭取的
會吵的小孩有糖吃,這句話在我們這個息事寧人的文化是不好的,可是在很多國家是天經地義的!
11/13 更新
PChome 打來說貨的部分有辦法解決,但是現在 line 回饋沒有當初多,line point 點數差異部分要我結帳之後,之後再用他們的現金積點補給我
可是 PChome 的現金積點最高只能抵結帳的 20%,而且只能用在 PChome
跟 line point 折抵沒有上限,可以用在任何地方完全不一樣
我算了一下,如果拿現金積點,我除了買這次的東西,還要在 PChome 多消費一萬多元才用得完
這個提議誠意不夠,不接受
這種事是廠商違約在先,消費者爭取應有權利而以,不能姑息,樓主加油,


Skytraveler wrote:
line point 點數差異部分要我結帳之後,之後再用他們的現金積點補給我


我認為

PCHOME誠意點

應該是跟您實收 扣掉LINE POINT的貨款就好

一整個藍照面
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?