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與華碩客服交手實錄!

James5868 wrote:
對產品的設計 本來就...(恕刪)


雖然不必像美國那樣 賠償額都到很多億那麼誇張
但〔台灣級的服務〕為什麼應該要跟〔美國級的服務〕有落差??

大家思考一下...........

SO? 對啊 華碩也思考過了

他不是換一台新的給你


防毒軟體過期沒準備好也要抗議!?

抱怨台灣級的服務 跟美國有落差

最大原因出在購買價錢及消費者的"認知"

像版大這樣算完美的服務

但是有大多數的人 得不到這種服務在抱怨

這就是為什麼!!
錢的力量 決定馬子的漂亮~*
club45josh wrote:
只能說...你完全不...

不過單就你對它附贈的隨機版防毒軟體的抨擊...
個人覺得你絕對是傲客遇到好心人...
防毒軟體為何不能更新?誰造成的?...
自己沒注意中毒還怨天尤人...



我中毒我也沒怨誰

單純而言~ 〔我電腦不能上網、我的電腦會靜電 所以請公司處理〕← 請問這樣不合理嗎?
難道每個消費者一定要懂得判斷自己的電腦是否有中毒?
你的表達令人匪夷所思~
 
我公司有企業版的防毒軟體 我可以合法免費使用
但是因為筆電原附的防毒軟體鎖住我所有的網路功能
也有因為是3.5G的介面卡抓不到及靜電問題 所以送修

你認為~ 〔因為沒買賽公司的軟體 所以中毒後被鎖住網路功能〕 這樣是合邏輯的嗎?

我則認為~ 
〔因為沒買賽公司的軟體 自己也沒灌其他防毒 所以中毒是平常現象 但不應該全面封鎖住我的網路功能〕
軟體這樣設計 就太雞婆了 難道電腦會中毒就一定是網路的關係嗎? 隨身碟、記憶卡不能傳毒嗎?

〔因為中毒 所以軟體鎖住網路功能 但其他接受資料的功能都正常〕← 在我而言 這軟體就是一個大病毒



再者~ 你是看不懂文嗎?

第二次會被華碩服務換殼是因為〔靜電電人〕的問題沒幫我排除 所以採換殼的方式先處理看看
跟中毒一事根本沒關係好不好~ 
此文貼到現在~

發現很多人的觀念還是很傳統............

那麼~ 就請你們繼續享受傳統級的服務吧~~~
James5868 wrote:
我電腦不能上網、我的電腦會靜電 所以請公司處理


是...
你說的對...

小第一位女性朋友只要推"金屬門把"三不五時都會遭靜電之苦...
我想他也該找廠商求償...



club45josh wrote:
是...你說的對.....(恕刪)


你又錯了
汽車使用時 它是會穿越氣流前進的 (與空氣磨擦)
所以車體會電人 並不能說是車子絕對有問題

在外國(尤其是乾燥國家)
很多東西都會電人


但是 筆電會電人 就是不合理
所以講此問題反應給筆電的原廠並沒有錯


對於用虧人的方式道歉說SORRY 倒是不必了 
沒有意義



不過~ 關於對靜電的知識 也不是每一個人都懂







沒常識並不可恥

不過 自己無知 卻還要虧人 就............
James5868 wrote:
難道電腦會中毒就一定是網路的關係嗎? 隨身碟、記憶卡不能傳毒嗎...

路過一下,這些病毒最原始也是從網路來的。
BlueRock wrote:
路過一下,這些病毒最...(恕刪)


所言甚是
不過 我們接觸到的 並不一定是原始來源的病毒啊~

所以:〔中毒後鎖住網路功能〕 ← 這是件不合理的邏輯

James5868 wrote:
所言甚是
所以:〔中毒後鎖住網路功能〕 ← 這是件不合理的邏輯

不過 ...(恕刪)


有很多病毒是在妳中毒後,封鎖你的網路功能!!
正因為牠是"病毒"所以當然要讓中毒者,有多不方便就多不方便,
所以不一定是賽家的軟體鎖住你的網路功能!!

至於防毒軟體會不會鎖住網路功能??
我因為很久沒有用防毒軟體所以我不知道,
這個可能要請其他人幫忙回答一下。

我也非常希望我的筆電能獲得類似的服務
我的筆電只要接上兩孔的插座,都能感受到明顯的靜電反應
可是我不懂該如何去爭取保固跟換電腦,至今已經用了兩年多了
也曾經為了那問題送修,花了三個月的維修時間,依然無解
還請開板板主教一下我該怎麼去反應這問題獲得協助。


伏特 wrote:
有很多病毒是在妳中毒後,封鎖你的網路功能!!
正因為牠是"病毒"所以當然要讓中毒者,有多不方便就多不方便,
所以不一定是賽家的軟體鎖住你的網路功能!!


這我知道~
〔我電腦上的賽家軟體過期 所以鎖住我的上網〕← 此說法是:〔華碩那位客服轉達他們工程師的說法〕給我的
那絕對不是華碩,我不信我不信,還是小弟的運氣太差 !!!!當時真的氣的想發mail給施先生
我原籍蘇州,現任華府伴讀小書僮,門前一對雙花大紅棍!
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