1先試展示那台,若有同樣的問題。
2再試其他廠牌,確認是否為片子的問題。
3若是機子的問題,直接問客人要換別款還是要退貨。
4這樣就能解決95%的客人了。
5另外5%的就要靠經驗了。
該人員的處理方式不是很純熟,很可能只是計時人員
計時人員流動性很高,也談不上什麼專業
能夠原諒的事,就放過他們吧
對於高收入的正職超級營業員可以機車一點
分辨方法:一直守在高單價商品旁邊的人

下面則是一些很基本的退換貨常識,不要每次要搞到要叫店長,經理之類的
保持包裝完整,有帶發票;刷卡購買要本人帶原信用卡
有打統編,跨月之發票,要帶公司大小章。