銀噹•馬汀 wrote:
要不到二姐圖一堆人反...(恕刪)

幫樓主補上二姐的照片,可以開始砲超商的處理方式了
喜歡寂寞 wrote:
最多是要求工讀生離職~~~
然後他們本身撇的一乾二淨~~~
然後就會有工讀生上來01抱怨~~~
遇到難處理的客人~~~...(恕刪)
油切烏龍 wrote:
如題 小弟的二姐本來去超商想換電子發票中獎的錢但需要身份證做罷 於是給了店員1千元買東西
店員幫其他客人拿微波食物後還跟我二姐要錢 我二姐說不是給妳1千了
對方說沒有 說我二姐沒給錢 後來我二姐要求現場點鈔 叫該店長出來後調監視器
結果等了10~15分鐘被罰站在那 事後證實店員有收1千元 於是找錢給我二姐 連句道歉的話都沒說
二姐回來跟我抱怨剛剛被當成賊一樣對待 小弟我回到超商理論 請店長出來 說如果今天是你的家人被當成
賊一樣的對待會怎樣?? 該店長完全不能處裡說要打電話叫警察來 好小弟我親自幫對方打電話
警察到場小弟說要告對方店員業務侵占 警察說無法告的成 超商店長請區顧問來處理 拿2杯咖啡賠罪
小弟婉拒 於是投訴到該超商總公司客服 該超商客服2的多小時後都沒回電 小弟打去超商總公司總機接
的電話叫小弟打去桃竹區找區經理 小弟打去後轉接被掛電話 再打一次一位劉姓副助理就回我區經理都
去上課 區顧問不是幫你處理了 我說我不滿意 劉姓副助理回我不滿意我也沒辦法
我們公司都是這樣處理的 區顧問就是代表公司 你不滿意 我們公司都是送法律仲裁
讓法律來仲裁 (該劉姓副助理完全沒問事情經過)還跟我說不管什麼事情都一樣
我就說你們公司都是這樣處理客訴的嗎?? 他還笑嘻嘻的回我對
小弟再打去客服找客服主管 客服主管說他會去了解 說4:30分回我電話 到目前為止4:36分還是沒回
有無鄉民可以教小弟該怎麼做????
john0002 wrote:
唉!
哪你要什麼!
道歉?金錢?員工離職?直接關門?