nexium wrote:
小弟今天已經向客服投...(恕刪)
請問大大
要如何投訴？
我家數據機會當機（除了右邊第二顆燈，其他都恆亮）
請台灣固網（ＩＳＰ業者）跟中華電信反映要換數據機
第一次：打家裡電話跟我媽說我沒有留手機，人就沒來了（明明就有留，第二次客服也說有我留電話的紀錄）
第二次：來了，跟我媽說是電話線問題，看看就走了（手機中允諾我要換數據機。。。。）
第三次：說不是數據機問題，換了插頭。。。。沒錯，就是插頭
第四次：說是電話線不好，要重拉線
第五次：來重拉了，結果本來當機是恆亮，變成當機時燈號正常，可以無法連上網
足足浪費了我五天，問題還是在
快抓狂了，還是中華電信都這樣壓迫其他業者
想讓用戶轉到中華電信。。。。。。。。。。。。
現在還是過著不定時當機
以及出門還要猜會不會前腳踏出，網路就當了的日子
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