有買過雨傘王的請進～ (第4頁)

umbrellaking

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31樓

2012-11-06 14:35

給樓上 ilove2nd 大大

請告訴我們您何時要來退換
我們一定竭誠為您服務！

感謝您 ^_^

Harold Finch

Harold Finch
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32樓

2012-11-06 14:40

五百多塊的我是沒買過，不過兩百多塊的我買了好幾支，
也用了好幾年，是沒遇到漏水的情形，
不過用久骨架附近的傘面由下往上看是可以看到許多小點點（大概被骨架撐開傘面有關），
不過我沒在超大雨下測就是了，不過還真的不曉得五百多塊的品質是如何，
買這兩百多塊的純粹是為了這傘的骨架，
因為以前路邊攤買的一百多塊的金屬骨架很容易壞，用不到一年就有問題了，
所以都買雨傘王兩百多塊的傘來用。

benterly

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33樓

2012-11-06 20:40

Harold Finch wrote:
五百多塊的我是沒買過...(恕刪)

小弟買過雨傘王兩支運動傘與兩支高爾夫球大傘皆不錯用
服務也不錯,曾經大颱風天吹壞我的高爾夫球傘,斷了兩根骨頭,剛好不用維修費用,好險布沒破
送修於中原大學那間,運動傘有一支動作不順送修回來也順多了
基本上服務還不錯.....

lake6562

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34樓

2012-11-06 20:55

看了這麼多人抱怨，對這雨傘王的雨傘原本興致勃勃想試試，但現在有些興致缺缺。

cchangg

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35樓

2012-11-07 7:22

我手上兩支雨傘王，其中一支大黃蜂，老媽颱風天拿著騎機車就出去了。
回來傘骨末端扣傘布的那邊還掉了三個(可見當時用的很拼)，
裝回去一下又是好漢一把，防波水也都沒問題。

所以之後又補進一把摺疊傘。但是折疊傘真的就只是圖個方便而已。
傘骨轉折處真的脆弱很多，用過玻璃纖維版的後就對金屬傘骨興致缺缺了。
真有需要還是大把的拿了就上。連颱風都打不死，平時用的很心安。

-= 散仙 =-

Kang127

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36樓

2012-11-07 9:45

"提供終身的維修服務"

維修要收錢的當然願意幫你終生維修，

問題如果是傘本身設計上的問題﹐

跟你維修還要跟你收一筆費用.....

zax903

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37樓

2012-11-07 13:01

Kang127 wrote:
"提供終身的維修服務...(恕刪)

當時九月中我說 [我們家僅剩的兩支新開封]

現在只剩一支了

因為其中一支在回家路途中(沒下雨)給小朋友拿

回到家後發現它傘尖的黑色緩衝頭已經掉了

現在若下雨用那支的話

雨水會從傘尖直衝到手把的開關處滲出

我是不清楚網路客服和門市人員的公司SOP有無不同

但我利用女王回師大的機會去和師大門市詢問

得到的答案是 [傘尖的脫落是人為因素我們無法更換]

我就...

umbrellaking

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38樓

2012-11-07 21:03

zax903 大大您好

雨傘零件脫落，的確不在我們免費維修範圍內
詳情您可以參考維修服務卡背面的服務內容
請問一下，您是使用什麼傘？購買時間？
如果幫得上您，我們會盡力幫忙
謝謝 ^_^

klipsch

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樓主

2012-11-10 15:28

平常都是買一兩百塊的雨傘,某次有個念頭想買把超大的好傘,可以在雨中散步
機緣巧合在碧潭逛到雨傘王,買的時候還強調要買店裡最大把的雨傘
第一次使用還覺得ok就是重了點,心想比較耐用
沒想到第二還是第三次,碰到大豪雨就破功了,當下心中不太爽快
不過為了確定問題所在,所以上來01請教各位,沒想到反應還蠻熱烈的...

回去原本購買的碧潭店,沒有想到店面竟然收掉了...
回家之後馬上詢問公館店是否接受售後服務
雖然公館店願意接受售後服務,果然店員的反應跟ilove2nd大說的一樣
要幫我送回原廠補噴潑水劑(疑問雨傘買來怎不先噴潑水劑?
為何使用沒幾次就沒有防潑水效果,這樣噴潑水劑送回來有人會覺得安心嗎??)

詢問店員噴潑水劑後可以維持多久?店員也不清楚
而且送回原廠要等兩周以上還不確定時間
店員表示潑水劑失效之後可以再來噴..... . 無限輪迴... .

這樣我非常困擾,所以我希望換貨,不過這一把傘已經沒有現貨了
所以我想知道umbrellaking的留言確實不確實
"雨傘王的商品購買6個月內，客人反應漏水問題，都可以換新一次或退費"
好在店員詢問店長之後,得到一個滿意的答案,願意讓我退費

還沒跟別人提過的小祕密:
在還沒退費之前,沒有想到電視台有興趣採訪,不是我找的
雨傘王強調保固售後服務,因此我也不能說沒試過售後服務就亂放砲
所以我的經驗如上文,既然我已經退費成功了,也沒有問題傘可以接受採訪了

BOSSBOSE

BOSSBOSE
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40樓

2012-11-13 1:45

我一直以為雨傘王很好的說.....
那我倒不如去買小七的會比較好?