• 7

好市多的品管越來越差,態度也越來越糟糕了

小弟不解的是, 01上一堆討厭好市多的人, 如果這算調查樣本, 為什麼好市多還是人擠人, 排隊結帳時間也越來越長?
我要的是他們把品管作好、員工教好。

之前好市多的蔬果其實真的很不錯。
拿最近的來說,櫻桃就很不錯,又大顏色又深,香甜脆,很不錯。
以前很喜歡買他們的四季豆,拿水川燙一下就可以吃,又嫩又甜。

但是最近逐漸開始買到地雷,昨天在挑高麗菜嬰也是,大部分都黃掉了。
好市多是不是認為「黃掉也可以吃」?
所以不列入下架的依據?

員工部分,會打電話去的多一半是客訴,接電話的基本禮貌要有!
很可惜昨天沒有錄音,不然那死板板冷淡淡的語調,任誰都會抓狂。
我要的不是退款,我要的是品管!!品管!!!!!品管!!!!!!!!!!!!!!!

好市多以前的品管去哪了啊?

回樓上:

好市多還是有很多不錯的東西。
例如鯛魚背。
我不會因為幾樣東西不好就而捨棄其他比較好的東西。
但我身為消費者還是可以抱怨的。
王小幻 wrote :

strikeagle wrote:
COSTCO退費很阿...(恕刪)



是不問。
但是我們買了一些蔬菜,相對的就不會去市場買。
晚上6點多洗好發現有問題,晚餐不夠吃,那是還要趕去市場買嗎= =
哪間菜攤還有開著啊......
以前好市多的蔬菜真的很棒,又甜又新鮮。
最近是怎麼回事,生意做大了就開始偷懶了嗎?
最讓人不爽的是那個服務態度...............(恕刪)
都是這樣啊!店開大了就可以隨便了
反正我們不用還有別人,
要是在國外可以告到它賠 死
國內,,,,哈
店越開越大跟買帳的人多也脫不了干係....
在這兒抱怨人家還是天天門庭若市賺得爽爽爽
冤屈難深嗎?反映無用嗎?對客服不滿嗎?
交給台灣最唯恐天下不亂的媒體們就對了~
保證寫到它們雞毛鴨血,連客服人員祖宗十八代都可以挖出來鞭
要開除多少倒楣鬼都是小菜一碟.....
我家最近的愛買走過去只要5分鐘
去好市多買又要年費~退貨退太多還要被網友酸
(這不是它們一職在強調的服務嗎,沒想到花1200連它們最引以為傲的服務項目都享受不到)

所以我最後還是選擇愛買買就好

*‥歪歪ⓨ wrote:
相信我 好事多 最少有3位員工 因為我被開除


醬厲害

別相信我 郝世多 最少有3位員工 因為我而升職

海斯勒 wrote:
再好再棒的公司 只...(恕刪)


不知怎麼著
我也同意這個說法
品管的部份每個人的感受都不同

重要是要能解決問題才是重要的吧

版大現在不爽的我看是客服人員的部份的

購買的產品有問題

跟客服沒有太大的關係吧

對方雖然沒有很熱情的做到讓你感到所謂好的地步

但也沒有壞到對你說出怎樣不好聽的話吧


現在的人,什麼都要好,什麼都要便宜

讓我看到很多人就是那種消費的就是老大的心態

將心比心,不用什麼事情都要去要求別人吧


縱使人家沒有做好,那會不會有天倒閉了也是人家的事情

事實能證明一切...


花仔公 wrote:
品管的部份每個人的感...(恕刪)


這是你的看法。
但我的看法是以客為尊,你東西不好,電話內一句:「不好意思,那麻煩您下次來我們幫您辦刷退」的基本服務態度,是必須的。
客服不需要卑躬屈膝,但基本的服務態度是要具備的!
而這些也不只是客服要具備,人與人之間的相處也該有基本的禮貌。
你大賣場本來就該把品管做好,接客人電話本來就要有基本的禮貌。
這些不是刁難,是最基本的要求。
就算不是大賣場,只是一般的公司行號也是一樣。
你如果文件做錯了,老闆叫你去修改,你會不會說一句不好意思?
我必須說我很不贊同你的看法,人若無禮,跟畜牲有什麼差別?
天生不乖 wrote:
這真的很困難生鮮品質...(恕刪)




前幾天才看到
一群婆婆媽媽
櫻桃盒子打開翻呀翻
這買回去沒問題才奇怪
心頭滅却
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?