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全國電子.燦坤.您買那一家.....

近期針對電子鍋和微波爐做了好多功課,但少了工作人員的講解,還是有些不確定。

昨晚約9點多,先到燦坤,當時賣場雖然有5位工作人員,但當我想請人幫我做介紹時,問到的
工作人員均表示,因為賣場負責的區塊不同,無法立即介紹,包括刷卡送贈品或是有無分期等
問題,當下的工作人員都無法回應我,當下稍惱...。(積極的工作人員只有一種,鼓勵自己辦
燦坤卡時,但當下一提到自己有卡了,態度立刻冷下來或是推託我的問題。)

後來,我立刻到全國電子,店內約3個工作人員,我隨意找了一位,並且麻煩他且詢問電子鍋和
微波爐的相關問題,這位店員態度誠懇,針對我不熟的家電用品也很客觀的介紹或是推薦,包括
刷卡分期或是送貨問題,都講解得很仔細。當下我就購買了。

後來想想,員工多不如員工專精,還比較得消費著青睞。
我要買冷暖空調,從十二月份就請燦坤派師傅評估要裝幾噸的,拖到昨天還是沒安排,我打電話去,他們說師傅可能忘了,說再幫我約一次,然後要我繼續等。

我想想到處都有冷暖空調,我為什麼非要等你?就打電話約全國電子派人來評估,師傅一小時內就回電跟我約時間了。
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