我第一次是去總店吃....服務真的不錯(當時田X才剛開沒幾間店)後來...去其他家分店吃過後的感想是,素質真的變差了!!樓主所說的狀況,像是點菜點半天還沒來....之類的狀況,我也有遇過!!但似乎都是發生在店內人多的時候,可見員工的教育訓練與工作流程出了問題!!到現在...我自己也對田X失去信心,也沒去吃了....也許當初紅了就忘了最基本的服務了!~~~