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下次我不在興奇(奇摩購物)買了

嗯.沒錯.個人也是覺得p較好!
像我在P買東西至少快10次了,感覺上客服回的速度很快!
包裝及產品品質也都很好,至少是功能正常!
除非東西p沒有我才會考慮y.
興奇的售後服務本來就很不好,要求他們與我們連絡,都只會推給供應商而己!超機車的!
分享一段不愉快的y購購物經驗..

之前曾經在y購.買了P牌的手機,送來時用沒幾次就當機.外觀還有點小傷.當天就把他退回.並要求退款.結果為了等退款足足等了一個月.....

先是物流中心這邊說要送回廠商鑑定外觀是否為廠商出貨問題.廠商說要送原廠.剛好遇上連續假日等幾天這個我還能理解..眼看一個禮拜兩個禮拜過去了..一直沒有任何回應.詢問客服永遠都是罐頭答案.....還好我有留下廠商的電話直接去催..好不容易可以退款.y購卻沒有任何通知要我寄回發票及如何辦理退款(光是退款資料我也主動提供好幾次).就這樣又等了一個禮拜主動打去問才告知要寄回發票.當天寄回發票後..過了幾天也沒回應"再"主動聯絡又說沒有收到....y購要補寄發票給我蓋公司章(因為我有開統編)等到收到發票蓋完章寄回確認收到後

一樣沒回應..等我再......主動詢問並且再.....提供退款帳號資料..終於等到退款..此時剛好屆滿一個月.

然後y購通知已退款時等轉帳也比別人要多"等" 好幾天

事實上等到退貨已經整整一個月又快一個禮拜...

結論:跟y購購物真的要有很大的耐心以及情緒智商EQ的管理加上個人的修為....
星期五晚上訂的單子,這二天都無法查詢,
好像星期六,日都沒人上班的樣子?
跟PXX差很多!

我多半都是在pxhome購物OR女性購物OR商店街購物。有的時候還會買到比yahoo拍賣還要更便宜更划算的產品。上次在pxhome的女性購物買了一隻很便宜的NOKIA 2600手機(才1980免運費宅配到府,如果是去台灣大哥大門市購買的話,也是1980),發現怎麼SIM卡裝上去卻無系統服務,跟客服反應之後,隔天馬上就有宅急便過來收退貨。一個星期內就收到新的手機了。
還是pxhome好用!!
加油!加油!加油!
我也曾在「興x科技」買過東西,是透過yahoo的線上購物買的,我也要抱怨一下
…我買的是一部組裝電腦,電腦送過來一切都沒問題,但是主機裡的12合一讀卡機確是固障品
…整部主機再寄回公司請它換一部,再寄回我家時確實已經更換一部沒問題的讀卡機,但是它螺絲只給我鎖左邊,右邊完全沒上鎖,真是有夠差勁的,再也不在它那裡買東西了
其實也就是七天包退包換惹的禍 有心人在網購後 物品就一直試用 到了快七天就打電話辦理退貨 而公司再把這樣商品轉寄或轉賣給下一位網友 之前我也是在P購買到一支別人用過退回的DV-2 我一看到後 二話不說 就直接退回了
"好像"就是"好像" 台灣"假大陸人"只會講"貌似" 貌似個鬼啦...... "立馬"... 馬上就是馬上 立什麼馬....
d12123344 wrote:
其實也就是七天包退包...(恕刪)


感覺上變成Y購的
"康不輪"專區...
我在P拍的購物經驗比較特別… 一樣是買筆電…可是買220寄223來… 而且保固也由網頁說明中的一年變兩年… 打去問是說因為沒有貨所以寄更高階的過來…可是我覺得這台筆電比較像是別的顧客退貨之後才轉到我這邊…提供給要在網路購物網上的各位一個經驗談…其實不管是在Y購或是P購… 好像都差不多…東西都不會很滿意… 不過在面對問題時兩邊的態度倒是差很多,Y購就一直推…P購就好一點…
http://tw.pg.photos.yahoo.com/ph/bibby1980/my_photos
我覺得這是一種基本的循環,
有些人,仗著網購有鑑賞期, 東西買來玩個幾天就退貨了.
有些人,東西買來,有一點點點不滿意,就退貨了.
有些人,花錢是老大,東西買來用,純粹後悔就退貨了.

因此,很多人,就因為這些"有些人",會拿到別人用過的產品.



因此,誰是這些"有些人"呢?
網上討論區常常看得到....
什麼"不喜歡就退貨","有亮點退貨就好啦","錢是你的,不爽馬上退貨".....

這些就是"有些人"


呵呵.....參考看看~
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