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服務業最怕遇到的客人

Kisd

Kisd
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31分

樓主

2011-07-11 18:56

那

大陸小哥大韓國小哥大日本小妹大

這又是啥咪

如果有字幕版就更厲害了

溫小貓
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0分

32樓

2011-07-12 1:04

我們門市的處理方法應該是，不回應他，只要問到手機，
只會一直回覆，沒貨，不好意思！
她就會覺得無聊了吧！
我們會先回報老闆，在回報業務，
看上面的怎麼處理，門市有錄影，
可是我們不能直接把影像發佈，
除非客戶有對門市發佈不實指控，

影片怎麼會被公佈？這樣不太好吧！
如果是門市人員自己po的，店家應該會被罰錢或停權。

門市人員真的很可憐，遇到這種客戶也只能笑笑說不好意思。

sony9

sony9
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736分

33樓

2011-07-12 1:30

前幾天去台灣大忠孝店
辦續約
一個男的
一直咆哮，幹XX，幹XXX國罵
還拿坐椅作勢去丟服務人員

我看了
都好幾條線

幹完了
爽了
然後咧，想處理的問題一樣在那邊.................無言

Kisd wrote:
盧客天天有但是這種l...(恕刪)

我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

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