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服務特差的長榮航空

EVA感覺墮落下去了

現在CA比較好!! 空姐又有氣質
http://www.wretch.cc/album/victorwang99
看到這個討論串
不禁又讓我想起那個關於兩家航空公司空姐的笑話了........

不過不能公開說
會被告^^
我想這裡最主要的問題就是旅行社

請發文者把你的機票拿出來看
因爲一切都是透過電腦,而不是電話
旅行社如果開票給你了,上面都會印有名字,日期,時間
如果沒有這些確定的文字,那就不能錯怪長榮了
所以請在去確認機票,是否有以上三種最重要的,畢竟機票是電腦印出來的
沒辦法更改..白紙黑字都寫得很清楚了..

不過說起來,EVA這幾年下來,服務有逐漸走下坡的感覺
bryansun wrote:
我想這裡最主要的問題...(恕刪)


很好笑
我就是有這些東西
旅行社開票給我了,上面印有名字,日期,時間
印出來的傳統機票一個人有五張
其中一人名字錯誤
最後一張我還留著
現在只好死馬當活馬醫
寫到上述信箱
看看長榮怎麼回答
我在再來貼結果
剛剛發完信
現在等答案
全文如下

我們一行人三人於當晚被拒絕登機.
我手上有3張旅行社機票.
機票為五聯式
Stock Control No TX 899 ck
號碼如下
36905638442
36905638324
36905638383
Document Number
695 1304231340 0
695 1304231338 5
695 1304231339 6
Newark櫃台並未告知為什麼我們不能登機.
只安排我們至旅館過夜並收取費用.
隔晚後補上機前直接要求我近500多美金.理由是我改行程.
還說旅行社沒有弄好訂位
本人是因為母親住院急需回國.
前晚拒絕讓我上機隔日說我改變行程.我不知道這是什麼樣的邏輯?

購票是透過XX旅行社XXX
X小姐因我女兒名字錯誤
有打電話至票務組更正
不過現在長榮推說沒有
旅行社說是你們長榮搞砸
長榮櫃台說旅行社搞砸
不過倒楣的是我
本人額外支付
Hotel $56.49
ticket 1 $159
ticket 2 $159
ticket 3 $119.25

先不論金額
我要請你們調出通聯記錄
然後告訴我事實的真相

Best regards,
XXX


長榮真的是每況愈下,剛開張的前兩年,我都挑長榮捨華航,那時長榮空姐看來都像高中生,服務親切又熱心.但後來發現長榮空姐,櫃台,飲食,座位全部逐漸退化,我現在短途沒差不計較,長途一定指定華航新航,實在不想受罪.
貓只有搭乘過兩次長榮航空的班機._.a
不過貓對於長榮經濟倉的座椅之小~印象非常的深刻=.=+
非得要升級到豪華經濟艙才能夠有適當的位置大小。

另:
不只CI,馬航的空姐也很正唷
停權計數:3次
現在不管去哪, 有新航的話, 我大部份都買新航, 長榮的服務真的很普普, 加上位子又被分成四種, 買經濟票的位子小的像什麼似的, 超不舒服. 新航的票價沒有比較貴, 位子, 服務卻好上太多了

題外話, 上次搭國泰從FRA坐回台北, 中間肚子餓了, 按了半天鈴, 沒一個空姐過來, 最後只好自己跑去廚房問有沒有東西吃.
親愛的X先生 您好:



感謝 您對長榮航空之支持與愛護。

您的意見本公司已收悉。有關 您提及之問題,本公司將後續調查並回覆予 您。



敬祝 萬事如意

10/05/2006
我坐長榮碰過一次超賣,結果被安排去坐 x泰的商務艙..
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