amowlucky wrote:
樓上幾位
雖然此篇文章有點長
但我認為妳們可能都沒有看到整篇文章的癥結點
你是說這段嗎?
我們才倒楣吧遇到你這大奧客 要求改面交地點還想殺價 笑死人 丟死人
CarolChu0727 wrote:
我是新成員今天剛進01
之前都是在版上逛逛,但是今天終於申請帳號想要分享一些事情...
這件事情是我在上班時我姊姊跟我說的
關於一個非常誇張滿口粗話的Y拍賣家
我姊說不要把事情鬧大,認栽倒楣就好了
但是我覺得這樣真的是說不過去,如果這樣的賣家可以在社會上生存
那我們這些老百姓是不是只有被欺負的份?
所以我決定在這邊公開一切
下面的文字句句屬實,我也不怕賣家來這邊踢館
只希望他不要到最後得失憶症假裝沒這回事
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事件開始
我姊姊在網拍上看到一家賣鞋的賣家,覺得產品不錯因此想要下標,
一開始有人問說可否面交,就以前跟其他賣家的面交經驗都是貨到付款,
就有點像一手交錢一手交貨的感覺,再加上面交付款對消費者比較有保障,
一開始賣方也答應了(請見圖)
按這裡檢視圖片
雖答應但在賣場問與答的態度不是很好。
賣家說:以後下標前麻煩看清關於我與先詢問清楚 貨到會通知您3q(文末有完整對答截圖)
下面就是他一字不漏的回覆
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Updated 2011-05-03 21:55
我們賣場一跟二都是要先付款才進行預購 你如果不願意遵守請不要購買 也請先詢問清楚才下標 現在重點不是怕你放鴿子 而是要預購 就要先付款 付款>預購>到貨>面交OR寄出 也請不要因為您個人因素不想先付款就搞的買賣不愉快 THANKS
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我姊姊看了超傻眼,說真的現在拍賣方式這麼多種,買家都不能有意見嗎?
賣家在買方詢問可否面交時是否也要提醒一下賣家呢?
所以我姊心平氣和的說:thanks,我下標前都會看清楚關於我,但我記得"之前"您的關於我裡面好像沒有提到面交也要先付款,因為一般面交都是不用先付款的.買賣靠誠信,若是因為這樣搞的買賣不愉快或是怪買家下標前沒看清楚就失去網路購物的方便性跟人性化的需求了.thanks.
然後賣家就開始發瘋了,說發瘋一點都不誇張,因為我姊昨天回文後就下班回家了
一直到睡覺前才看到她賣家回覆的文字
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soyoucan2011 ( 16 ) : 哈囉 一般面交不用先付款? 那是不用等預購的部分吧 那麻煩您去跟其他可以不用先付款就幫您預購的賣家購買謝謝 這邊我們會移除得標 因為您無法遵守本賣場的規則 謝謝!
Updated 2011-05-03 21:52
您好 若無法先付款請選擇因故不買 我們從一開始就沒有同意過您面交時才付款 麻煩您若無法配合本賣場規定請勿下標 且您下標之前並無詢問是否可面交才付款 不顧此款商品為預購性質 本賣場本身預購流程就是需要先付款
Updated 2011-05-03 22:07
你說有看關於我 你有看到這一項嗎? ==商品流動大 請得標三天內匯款填單 有很多商品是需要追加的 賣場的預購流程都是要從匯款才開始算 不是得標日== 所以很簡單的是 不匯款不會進入預購流程 買賣靠誠信 若您真的有看清楚 我們不會現在在這個問題上爭論 浪費彼此時間
2011-05-03 21:48
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他一口氣留了好多封給我姊,而且馬上就擅自移標因為我姊對賣家發表了自己的意見,
不知道是做賊心虛還是想要掩蓋自己的負評,我姊姊也因為氣不過快要跟賣家吵起來
他開始覺得這個賣家架子真是超級大的,對買方非常沒禮貌,
從沒看過這麼沒耐心的賣家(文末也有完整回覆截圖)
然後我姊就給他一個負評,他不在乎真的買不買的到這個商品,
或是要不要面交要不要先付款會不會比較麻煩,而是賣方已經深深傷害了他的人權,
並且用情緒化的字眼諷刺我姊姊。
這是我姊姊網路購物以來給的第一個負評,他跟我說他很失望也很難過,
本來開開心心的購物,最後卻還要挨人一頓嗆聲…
結果隔天早上看到賣家給他一個負評,不過重點也不是負評,而是他的用字遣詞真的太糟糕
說真的我看到時真的氣到血管快爆掉,這樣的言論我相信要用法律途徑也是可以告他的,
畢竟罵幾個字就可以判賠,他還罵了一大串,太讓人心寒了
下列為賣方回覆:
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1. 你才差透!!自己購買後不願意遵守規則付款 要賣家就幫你預購?哪有這道理?話都你在講規矩都給你訂就好 一開始已經要給你方便了你還要在那邊強詞奪理擺個甚麼樣子看了就噁心 不先付款就不會預購=棄標 你沒資格給人差評!
2. 超差買家!沒看關於我還要硬凹說有看 在問與答大放厥詞 教訓賣家甚麼誠信問題 下標後不願意遵守規則付款 要賣家就幫你預購?哪有這道理?話都你在講規矩都給你訂就好 後來要給你方便了還要在那邊強詞奪理教訓別人
3. 後來已經說"貨到通知你"想說算了 你可以有意見 但是你態度好到哪去?擺架子的不知道是誰?你無法同意預購流程就是不要買 很簡單 不先付款就不會預購=棄標 你不遵守我們不服務你一點問題都沒有!
4.一開始沒理性溝通嗎?已經要給你面交才付錢了你講那些甚麼鬼話 你以為你是誰你又是哪根蔥? 甚麼買賣靠誠信 怪買家下標前沒看清楚 都你在那邊放屁 你這人就是欠罵 看不懂中文 "說了沒看到你關於我的提醒" 前面都不刪問答 大家看看這人多誇張 "我下標前都會看清楚關於我" 這不是你說的嗎?!
下面這一串最經典也最過分,但是他只用私信,所以一般人看不到,我覺得一定要PO上來給各位看一下,以免之後又遇到這樣的賣家。
5.我們才倒楣吧遇到你這大奧客 要求改面交地點還想殺價 笑死人 丟死人 勸你好好呆在家 沒錢就不要出來買網拍 要買東西去菜市場 比較適合你的等級 你也可以好好殺價殺個夠 也建議你回去念小學不然關於我都看不太懂 中文不太好喔^^
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賣方一連發了5封充滿攻擊性的言論,不僅有攻擊性,
也帶著非常濃厚的人生攻擊,
說真的,要不是我家太沒錢加上姐姐脾氣太好,
不然光是最後那一段都可以告到他腳軟,
這已經不是一個賣方應該有的態度,更不是一個人應該有的態度,
更誇張的是他有膽子跟我姊姊私底下講這些話,
但卻不敢公布出來,這不就是一個很不公開的賣家的行為嗎?
另外,他一直很堅持說他們賣場關於我一開始就有寫到面交要預付錢這件事
下面有一張圖請各位比較一下
按這裡檢視圖片
上面那一張是他另一個賣場(這樣的賣家居然可以在Y拍有兩家拍賣,露天還有一家)
所寫的關於我內容,下面那一張是我姊下標商品的賣場,
我姊跟我說紅框裡的字是他後來加上去的,
居然還因為這樣的是罵我姊罵個半死…
接下來是說好的有圖有真相
按這裡檢視圖片
按這裡檢視圖片
(這篇最誇張,但網友在拍賣看不到,因為他私信到我姊信箱裡)
一定會有網友覺得我寫這一篇也太認真
但是說真的有些賣家真的以為消費者太好欺負,
以為再怎樣羞辱人的言論我們都不敢反駁
我姊可以忍,但是我不行,我今天就是跟你槓上了,
如果我裡面寫的字有半點虛假(我只有把他的注音文改掉),也請賣方直接在這邊提出意見。
真的很希望大家要小心遇到這樣的賣家,為什麼Y拍讓我們給負評跟好評,
就是因為我們可以鼓勵跟評判買賣雙方的態度跟購買過程,
以防其他賣家跟著受騙上當,如果他們只因為自己的不甘心或做賊心虛,
就可以把負評刪除,那這樣的制度算什麼,就算我們真的相由心證給了負評,
還要被賣方這樣羞辱,會不會太不公平!!重點還口出惡言!!
這樣的賣方這樣的水準 太不可取!!
amowlucky wrote:
樓上幾位
雖然此篇文章有點長
但我認為妳們可能都沒有看到整篇文章的癥結點
也就是所謂的【面交】的定義
雖然此賣家在關於我當中有提到所謂的"預購"的方式
但在文中也提到了,賣家是在整件事發生之後,才在關於我中針對【面交】的交易方式提出了補充
也就是到事後才做說明
對於一般人而言
【面交】的方式
其實就是等於【一手交錢,一手交貨】的原則
但一開始卻沒有提到【面交】的情況是否也符合在他所謂的"預購模式"當中
網路購物畢竟是一個開放的空間
在購買期間,若是有問題,問答機制也就是在此發揮作用的
所以針對曖昧地帶提問我認為並沒有什麼錯
而說到賣家的回答:【可以喔,地點見關於我,布過要配合小幫手的時間,請問你要什麼尺寸?】
我認為這回答只針對【當面交貨】的情況下回答,而非針對【拿到貨物時才給錢】的問題回答
若是我,依照他的回答,也會認為他是說明面交是可以拿到貨物才付費的
說到底,其實就是一開始買賣雙方溝通的問題
但我覺得賣方此時做出了"致命性錯誤的動作"
也就是【未經買方同意就將他的購買移除】
若賣方真的要幫買方移除,也須達成共識再做此動作吧?!或是讓買方自己取消購買也會比較好吧?
這動作真的是非常的不尊重人!!
光是這樣,就足以讓我也給他一個負評了!!
更何況賣方針對面交一事是在【事後】寫入補充,要是我也會覺得是權益受到侵犯!
我認為就這樣看來!賣方做的實在是不妥當!
消費者也是有消費權益的阿!
更不用提到後面的一些攻擊性字眼了...
【欠罵】、【笑死人、丟死人】、【買東西去菜市場,比較適合你的等級】?!
這些字眼不管EQ多高的人看到都會火大吧?!
台灣是個文明國家
請秉照【買賣雙方交易平等】的原則吧!
這樣不尊重消費者的賣家,真應該好好檢討吧!!!)