pms wrote:
我覺得樓主應該會被砲••••
正義魔人出來吧...(恕刪)
我應該算是正義魔人吧~~做服務業很久了，什麼濫客人沒看過。01有發不合理抱怨文的、只挑對自己有利講的，我大概都能點出真相酸回去。
但樓主POST的這一篇，我真的要幫樓主說話了。今天如果樓主是沒買東西就直接要，那如果大家都這樣，真的買泡麵的客人可能都沒有筷子可以拿了。但樓主客氣的買了杯拿鐵，順口要一雙筷子，是合理且互相尊重的方式。這只是個順水人情，有些人買泡麵也不拿筷子阿，筷子一樣會多出來。服務是有價的，送個幾毛錢的免洗筷是非常廉價的服務成本、順水人情。給客人方便、自己也沒什麼損失。店員沒服務精神也罷了，客服還回那麼沒SENSE的MAIL，全家真的令人太失望了~~
