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24小時了..pchome還沒來.該申訴嗎

申訴成功,拿到100點!PCHOME 24小時到貨的東西真的有比其他地方貴,貴的費用當然部分是花在快遞上,因此如果逾時的話吃虧的自然是消費者,當然要申訴一下拿回多花的運費。至於對送貨員會不會太苛刻,這就跟他們公司對物流的管理與控制,還有有沒有做好送貨教育 (像分貨時有沒讓送貨員知道那些產品要幾點之前送到)....覺得這應該是貨運公司該去操心的吧!像今天就有打電話先去貨運公司提醒他們逾時了,結果得到請我直接跟PCHOME申訴的答案,看來人家也不怎麼在乎,所以....
正常逾時還算好,
倘若是明明送錯地方,我根本沒收到,PChome系統上卻顯示正常配送完成,
全統物流公司查詢單號也是呈現正常配送完成
以後看到這家物流公司配送直接退貨!!!!!!

PCH42181129002022018/11/29 下午 08:58:22AutoEDI 匯入新單
PCH42181129002022018/11/30 上午 04:48:02古xx收件已收件
PCH42181129002022018/11/30 下午 05:10:24郭xx站所取貨配送中
PCH42181129002022018/11/30 下午 05:11:57郭xx配送(司機回單)配送完成正常配送完成

2018/11/29 下午 08:58:22EDI 匯入新單總公司(內湖)
2018/11/30 上午 04:48:02收件已收件總公司(內湖)
2018/11/30 下午 05:10:24站所取貨配送中物流站(松江)
2018/11/30 下午 05:11:57配送(司機回單)配送完成物流站(松江)正常配送完成
2018/12/3 上午 10:05:54修改配送完成總公司(內湖)正常配送完成
2018/12/3 下午 01:20:27修改配送完成總公司(內湖)正常配送完成
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