尊爵小黑 wrote:換公司用一樣的態度最好是這樣有人肯教你新人麻煩就嘴甜一點態度軟一點~該巴結的巴結該問的自己主動問要不然坐在位子上等人教你可以慢慢等到下班~佛心的人不敢說沒有 但真的少到可憐 這位您可能誤會我了雖說不爽但我表現的還是極為謙卑笑臉迎人就算了嘴上還要常說違背良心的話例如:妳真的看起來像7年級生、一點也不想生過2個孩子的媽、妳身材恢復好快.....三不五時奉上下午茶抱怨嘛,你懂的,該有的禮數我沒少我也有寫到,我主動問了她又亂答,那這下我真的不知道要問誰
今年初部門進來了一個新人,在下也是主管要求要教他一些Know-how跟一些流程,剛開始想說新人嘛,就好好的帶他,讓他瞭解IT在公司負責的事務;後來發現,該名新人的態度實在是讓自己感到心灰意冷 ~~~案例1,我們公司是屬於零售流通業,偶而會有新開店或閉店的事情,前陣子想說該名新人也來了半年多了,一些流程也都瞭解的差不多了,就把一家新店的線路申請交給他去辦,該說的也都跟他說了,該注意的地方也都提醒過了,哪知該門市的VPN線路雖然申請下來,結果他不知跟CHT的師父怎麼說的,就在線路裝好後隔兩天又拆掉了,之後只好重新申請 ~~~重新申請也就算了,該員還把申請表單寄錯窗口,導致對方要退件,後來為了節省時間,也為了確保開店順利,自己只好先幫忙該員把這件事處理好,電話號碼也要求CHT保留原來申請的那一線,等於是最後幫他擦屁股;但是從該員的表情感覺到自己幫他收尾是很理所當然的(當時心中的OS是:我讓你試著去申請VPN線路,你一件case花了一個多月的時間,中間公文缺漏的地方我還提醒過了,結果我還要幫你收尾,好像我是你的保母一樣,什麼事都要幫你準備的妥妥當當,我自己做還不用花到這些時間) ~~~案例2,問他一個門市電腦的網路設定,他說要查筆記本,結果一查就查了一個下午,一組IP的設定要查一個下午耶,後來在辦公室看到我好像當作沒這回事般的 ~~~其他的案例就不提了 ~~~每個人都是從職場菜鳥漸漸變成老鳥,但是當新人是這樣的學習態度時,新人還想指望說老鳥能夠將所有的本事都傳授,老實說,這是不可能的 ~~~資深員工不是新人的保母,沒有義務要為新人的學習效果成敗負責,資深員工不會因為新人學習很快就升職加薪,更不會因為新人的學習原地踏步就被降職減薪 ~~~
樓主,如果別人一直有系統與耐心的教你,而你擺爛,這才是你的錯。但從你的敘述看起來好像不是,這是台灣公司文化與主管的問題,錄取一個人的過程很簡單,要讓他離開也很快對一個新人而言如果沒有一套完整的教育訓練,公司如何要新人完全融入公司的文化與特質?大部份公司擺明了要新人有即戰力或天才般的特質,如果新人適應不了,反正免洗後面還有人要來。你也不要怪那些老人不肯教你,因為他們當初是新人時可能也被這樣對待,或者本身負擔就重了,還被加派任務要訓練你...總而言之,與你的上級主管談談,是出你的困難點及你認為的解決方法,看看主管是否有別的建議,否則照這樣看,你會工作的不快樂題化話,我覺的樓主遇到的問題還算小,要是人家教你的是一套,但是公司sop或公告的流程是另外一套,這中間的取捨才更好玩,你的頭會更大
你沒錯 錯的是資深員工今天不論主管有沒有交代要教身為資深員工 就算是沒有自己要下去做新人有問題 本就應該盡力教為了維護自身利益 不想教 不願教說穿了 就是自己不夠強妳東西夠多 就不用怕人家學沒有甚麼叫做~有教要感謝 沒教叫剛好那一個資深員工 跟新進人員 有何差別?一個甚麼都不會一個會的不想教那不是都一樣?那麼以後只要過試用期 一直到離職 只要調一次薪就夠了因為這樣的人學了剛好的東西 就再也不會進步了就算很忙也是可以教的資深的至少要出張嘴 讓新人去做連個指導都沒有資不資深 對公司有何益處就領新人的薪水就好了啦給樓主類似的問題不用上01來問你應該找朋友吐苦水01很多為反對而反對(以表自己高明)的人
虎班喵喵 wrote:總而言之,與你的上級主管談談,是出你的困難點及你認為的解決方法,看看主管是否有別的建議,否則照這樣看,你會工作的不快樂 謝謝我現在慘到她只要認真回答我問的一個問題我就快樂一整天了= =真的沒在誇張的我有跟主管碗轉的談過這件事了我感覺好像無路用...主管不太強勢
titan 200711 wrote:給樓主類似的問題不用上01來問你應該找朋友吐苦水01很多為反對而反對(以表自己高明)的人 真的,我覺得很多不合理的事我PO上01,被合理化就算了,還會被罵的狗血淋頭似乎PO文的態度可以取決於被認同的程度