wsctw wrote:
您好，尚未過保...(恕刪)
你不是說
S：我剛剛看了一下機器序號，這台過保了這樣的話後續維修可能會跟您收費1000元左右。
我：是喔，好吧（OS：過保的機器送修，原廠沒有拒絕保固已經算不錯了，收點費用我可以理解）
到底是有過還是沒過？？
Good-o wrote:
請問是那一家公司阿?如果是只那顆IC的pin腳問題.應該是樓主上次送修換板子收到維修人員修過.
而助焊劑沒清乾淨的板子.如果維修過沒清乾淨.2~3個月就會這樣.看樣子是I/O界面的IC.
樓主被凹了
您好
這部分就是值得爭議的地方了
我並不知道上次換板子過後的那張板子是否有您說的助焊劑沒清乾淨的瑕疵
有關係就沒關係
沒關係就有關係
Welcome to Taiwan
那應該是LQFN的包裝，看樣子像其他大大所說的一樣，應該是上次維修時，有人忘了用清潔劑清洗。
放個2~3個就會產生咖啡色的樣子，有時會像泡泡一樣變大咧。
其實樓主沒有錯....那個CHIP單換就可以了。
但是現在大公司都嘛不請維修工程師了，反正來了，一般工程師檢測後有問題就換一張 "良品"的給客戶。
有問題的板子，就外包給RMA的廠商，以件計酬。這樣一來就不怕要給維修工程師一大堆福利 ，二來外包廠有營業壓力，所以維修都超快的。
有沒有看過加工廠IC的毆巴桑，焊一顆不到2分鐘。
小弟拆換一顆不用10分鐘。(小弟幹RD10年)
建議樓主先找認識的朋友用清潔劑洗過一遍...再送修一次試試看
不然就送給外面的維修....也比5000元便宜。
PatlaborGao wrote:
如果拿新的版給你那就叫換新品,不叫換良品了啊,沒公司會那麼凱吧
應該是，回收後統一處理成良品（這個板的A-IC壞了就用另一個壞B-IC的板的A-IC來換之類）
良品變成備品（預備給維修部門直接換上）
所以，當然不可能直接幫你換一顆零件上去，零件也是要錢的，不可能拿新零件焊上去的
而且何時要整理成良品也是由公司時程表決定，不是有客戶的板壞了就用，機器可不是24小時為一張板而開
除非樓主很認真的說：總有一天等到你～請幫我只換零件～換一年也沒關係～
有很多人以為換零件就能解決問題，但是這時候請把一張主機板看做是一顆CPU或一顆硬碟
CPU壞了，你會去跟INTEL說：請幫我直接換掉裡面壞掉的小電阻嗎？
硬碟壞了，你會去跟硬碟商說：請幫我直接換掉裡面壞掉的小IC嗎？
再或者，你買一本書後拆開封膜發現有一頁是印爛掉或切壞的，你會請書商把那一頁換掉就好嗎？
我只是比喻，意思大家應該都懂，別跟我盧主機板和書不同這種鬼東西
快樂小蜜蜂 wrote:
樓主可能並非在科技相關產業工作, 所以直覺認為晶片鏽蝕直接換掉就可以. 其實實務上這樣並不一定能解決問題.
1. 更換晶片必須要特殊機器, 將晶片解悍並重新上錫將新的晶片悍上, 這個動作失敗率很高
2. 就算更換成功, 由於更換時必須加熱解悍, 有可能會使旁邊的晶片造成損害
3. 加上原本的版子也有繡蝕現象, 有可能電路板已無法正常上錫
4. 現在晶片的生命週期大約三年, 找不到同樣的晶片可能性也有
綜合以上幾點, 一般電子廠商都以更換整組為維修方式, 避免糾紛(維修過後短期之內又故障)
您好
在下的確非在科技相關產業工作，所以也許不瞭解相關處理的SOP
今天也對於他們更換整組的作法沒有什麼意見 (如同您所說避免短期之內又故障)
不滿的是，保固期內，他們卻一口咬定是我人為因素造成的損害
有關係就沒關係
沒關係就有關係
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