其實中華電信提供線上用網路卡刷卡繳單次的電信費以中華電信龐大的用戶群(市話幾乎獨佔),幾乎全國都是中華電信的用戶)來說,它自然不願意再提供免費的服務了因為中華電信也提供了其他方式繳款比方7-11,銀行代收,存款轉帳代繳,信用卡轉帳代繳,營業處繳費等方式這些方式都算是照顧到大部份的用戶了,都是免用戶自已付費的,至於網路卡線上單次刷卡,是中華電信額外便利的服務,而且透由這個方式,可能是中華電信在各種收費方式中手續費要付最高的,中華電信不願吸收,就要看金融機構要不要吸收了就像繳稅刷卡一樣,政府也不提供免費手續費,要看銀行願不願意衝刷卡額有機會賺循環利息,而免手續費了。至於其他電信業者,第一是用戶數沒中華電信多(市話一項就差很多),第二是一定也統計過使用這個服務的人一定不是很多,所以還維持免費。
手續費大小眼,這倒可以從另外的觀點來看其他業者是業者主動要求銀行合作提供刷卡繳費,所以其他業者願意吸收手續費,這是談合作的條件之一,銀行自然不向消費者再收手續費而中華電信的情況應該是銀行主動向中華電信請求合作刷卡繳費機制(因為中華的客戶最多,有這個機制可以刺激更多消費者使用銀行信用卡,對銀行是有好處的),但是中華的立場當然不可能開出願意承擔手續費這種條件,所以銀行方面只好在消費者身上收取,因為的確會有這筆成本,銀行不可能全數吸收,所以變成了看起來好像是中華要向消費者收10元手續費。以上為小弟個人的推測,未向相關單位證實,事實上我也不可能找到有人可以證實雙方在談的時候的拆帳條件,所以僅是提出來給大家參考看看!
FISC 當然是暴利!之前做過銀行的專案,通路組的同事恨死 FISC 了基本上,銀行系統開發過程中,要測試 ATM 跨行這一塊時,要先跟 FISC 提供的一個軟體叫 VFISC 對測每個交易都測過之後,才能跟 FISC 申請,要跟其他銀行對測測試過程出很多狀況,經常是通路組的同事查了半天,發現是 VFISC 回應的電文有錯誤那這些 VFISC 的 bug 反映給 FISC 之後,他們根本就不肯也不想修改這樣爽,躺著等收錢所以呼籲大家,能不跨行儘量不要跨行,免得讓那些不幹事的人賺走我們的辛苦錢
基本上這篇和這篇是同樣的道理今天中華電信提供很多繳費方式可選擇,除了刷卡外都不用收手續費消費者不利用,偏偏要刷卡,繳手續費也是應該的吧!又說其他家都不用收手續費,中華電信要收所以不合理我是覺得如果覺得不滿意可以跳槽到其他家今天中華電信敢不自行吸收刷卡手續費,自然是有恃無恐,有它的優點在現在NP這麼方便,跳槽也不用顧慮啥不是嗎?總之,市場機制決定一切不喜歡,就不要用,大家都跑掉,他自然會倒,或是改沒倒,也沒改,表示大家愛用(或是沒別的更好選擇)
我覺得這個主題:「刷卡繳交中華電信帳單要收手續費真是不合理!」標題太聳動了~~看到標題,好像所有的刷卡繳交都要收手續費似的.......無論哪一種帳單,繳交方式很多種,就看如何選擇,看到不利的就不要選擇就好了!以前我用ATM提款機轉帳時,被同事遇見了笑我錢太多,後來改用台銀網路銀行的ATM轉帳,跨行手續費才五元.......