原因:看到此篇好文章,特請假前往朝聖…
成員:我和女友,店員1、店員2、1樓客人2位、2樓客人7位
時間:2006/7/21 下午2:50 (板橋~三芝1.5小時車程)
-----事情經過---
我:我們有預約,2位。 (微笑)
店員1:2位啊,坐這邊。 (手指向1樓泡茶用原木桌)
我:可以坐樓上嗎? (再次微笑)
店員1:不行歐,老闆說2位只能坐1樓,樓上是給多人坐的。 (面無表情)
我:那……我上去看一下。 (懷疑中)
店員1:….. (當作沒聽見)
-----我爬爬爬樓梯----
2樓有6張大圓桌,每桌約坐6人,有遮陽,已經有一桌3人,一桌4人。
旁邊又有3張小方桌,每桌約坐3人,無遮陽,無放椅子。
-----下樓梯----
我:真的不能坐2樓嗎? (微笑)
店員1:不行歐,樓上是給多人坐的。 (面無表情)
我:那如果坐小方桌呢? (微笑,再次進攻)
店員1:那邊沒有遮陽歐。
我:沒關係,天氣陰陰的。 (微笑,該可以了吧)
店員1:…..那邊還沒開放啦,而且老闆說2位只能坐1樓。 (低頭不理)
我:恩……那我考慮一下。 (開始不爽,但還是以退為進試試看)
店員1:… (低頭不理)
----女友下樓梯----
女友不死心,轉問店員2:真的不能坐2樓嗎? (微笑)
店員2:不行歐,老闆說2位只能坐1樓,樓上是給多人坐的。 (低頭不理)
---我與女友相看5秒----
我說:不吃了,走人。 (沒錯,我們就這樣開車走了)
心得:要是在假日與用餐時間,去任何餐廳告訴我必須坐小桌,沒問題我絕對配合。今天平常日,我開了1.5小時的車,還已經預約3點,店裡又沒客滿,卻只肯讓我坐泡茶用原木桌,但是3人就可以坐2樓,其他全部推給老闆說,一附要不要隨便你的態度,還扯到小方桌沒開放。我又不是盤子,這是第一次去也是最後一次去。
後記:太餓了,殺到巴莎x哇去….
我:可以坐哪裡? (微笑)
店員:都可以喔。 (笑容可掬)
我:….. (感動中,狂吸海尼根冰沙)
結果呢?不知是不是生意太好,一個餐廳服務業的基本敬業精神,我在那完全沒看到.
那天一開始坐一樓房子外的鐵皮棚子下用餐..在最靠外面的那桌,地上居然好大一攤水..

找來店裡的小姐,居然雙手一攤說:沒辦法,昨天有下雨,所以會濕,地上會有水...

你嘛幫幫忙,用報紙還是掃帚將積水弄走很難嘛??就這樣踩在一攤水下面用餐..

再來往外一看,我們桌子旁邊居然一排補蠅紙..佈滿密密麻麻的蒼蠅.........好不下飯...

而且餐點上來的時候還得不停的跟蒼蠅搶食物...........


不可否認的東西算不錯吃,但光是以上的經歷,外加女店員服務態度很跩的服務態度(廚師老德倒是笑容可掬..)就足以讓我不會再考慮去那裡,推薦他人?嗯...如果那個人跟我有仇的話..............

真是生意好到已經不知如何待客了嗎?唉..喜歡碰冷釘子的人盡可前往一試.

內文搜尋

X