在廣大的第三世界國家地區,傳統手機的語音搜尋服務會比文字搜尋服務可以接觸到更多人口(畢竟中低收入的文盲還是不少,會用電腦與網路的人更少),也適合發展出適合中低階收入用戶的商業應用(所以Google才會在中國發表語音辨識科技),但是現階段只能應用在智慧型手機上。將來應該將這種語音辨識伺服器與地區電信服務商整合應用獲利,例如現階段GPS導航系統中的資訊其實都可以改用語音輸出(很多不識字的人根本看不懂地圖),帶領使用者到達某處地點,進而產生消費行為。例如鄉下人第一次進城要找工作或是吃住的地方,這類商機就很豐富。
在先進地區國家的手機影像搜尋需求會比觸控鍵盤輸入更為便利,例如日本已經非常流行的手機二維條碼辨識與上網就是一種應用,且非常方便延展出其他商業應用。例如在街上看到某人的服飾很特別而拍攝下來,就可以辨識出該服飾的品牌與價格與可用最低價購得的店家資訊,對於講究流行時效的青少年會具有莫大的吸引力。而影像辨識也可以拓展到老年人市場(富裕國家的老人比例越來越高),畢竟年紀大還要在小螢幕上手寫或是觸控輸入也是非常麻煩的。
基於以上理由,所以我認為「非文字搜尋服務」將成為2010十大關鍵科技之一。
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