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悠遊卡搭台北市公車,一次扣30元?這樣正常嗎?

Red Wings wrote:
1999回覆了,結錄...(恕刪)

原來是這樣
最近也遇到了一個奇特的現象,
我在禮拜一早上從捷運新埔站一號出口坐802至福祿新城一站下車,
之前都是扣一段票,
但這週卻是扣兩段票。
https://ebus.gov.taipei/MapOverview?nid=0400080200
而捷運新埔站有兩處可上車,
一處在一號出口是大漢橋下來的,
一處在五號出口是即將要上大漢橋的。
問首都客服居然說:
為捷運新埔站1號出口那個點,其實是去程的最後一站,如果那台公車GPS很敏銳,就會判定我去程跟回程都搭車了。之前沒有被扣到,其實是那些公車GPS不敏銳,誤以為我在對向的捷運站上車。客服說我這個情形很尷尬,按照802路線的規畫不能退我錢,但如果以後在板橋花市上車還是被多扣,他們一定會退款。
我正在思考是不是要去1999申訴呢?
畢竟台北市及新北市很多公車,
都沒有進公車休息站,
直接在某處回頭。
那在之前上車的人,
被扣兩段票是正確的嗎?
謝謝。
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