• 6

PChome客服攻防戰...已經結束~PChome處理態度我很滿意~就此結束!謝謝!

notime88 wrote:
我是早上與你對話的先生
我覺得網路很了不起

但不代表,溝通不照你的意思就可以威脅要到各大網站貼文
您不覺得一件很簡單的換貨問題

你花了多少時間?

早上已和你女友通過電話,她也同意處理的方式
結果換你打電話來,態度強硬

說真的運費不是什麼大錢,是一種感覺

我一開始就說我是廠商這邊,
結果你的發文說我是pchome

我不知你是不是學生,但你花這麼多時間也不是常人可以做到

參與討論相信有不少社會人士

我也跟你說明
如果東西有問題,身為消費者第一件事
是拍照或是錄影存證
再來盡速與廠商溝通

但你們處理方式是水洗在管材內灌殺蟲劑
試問要如何去與證東西的原有瑕疵?

早上也說了,事情其實很簡單,大家心平氣和
各退一步就解決,結果你選擇運用 鄉民的力量

那我無話可說,但我的立場不會變

您在頁面上的陳述有許多不是事實
不是當事人的也不會知道

我就沒有講這句
PChome:工廠那邊保障不可能有螞蟻,說不定是你自己放進去的!

網購做了快十年,見過太多客戶
像您這種花大時間處理小問題的人真是少見

也連帶浪費了網路資源及路人的時間

我頁面已存檔,參與討論如果有涉及毀謗,將保留法律追訴權!
恕刪)


我也幫你備份下來.....


中間的過程不討論, 單純就運費部分我比較好奇....

有瑕疵退換貨, 還有那種1人一次運費的喔....人家可是DOA耶
事情結束就好了...
皆大歡喜
比較重要啦
大大辛苦了~
kinyx wrote:
PChome客服攻防...(恕刪)


大大可能遇到爛客服吧,之前購物連貨都還沒收到就直接退貨(買錯型號),收到貨的隔天就派人來收回去了,效率還算不錯。可能是大大運氣不好吧....ja
這帖子..結束的真快...@ @

看來...應該是由pchome直接對廠商 進行後續處理了....誰輸誰贏...看倌們心裏都有底了...

看完兩造說法,對廠商那邊比較不能茍同...

1. 運費問題,怎會叫網購消費者自費寄回?
2. 如是我,打開包裝遇到螞蟻大軍衝出來,我想我也不會悠閒的去找相機或dv拍照,殺螞蟻都來不及了.
3. 廠商也知這不是吃的物品,怎會有螞蟻? 但換角度想消費者要找麻煩會找個那麼奇怪的問題嗎?而螞蟻如把管子內當窩確是有可
能的.
4. 俗話說:跟老闆吵的是傻子,跟版主爭的是瘋子,跟消費者計較的是輸了裡子阿.....

5.另討論規討論,小的也只是來討論..不要告我,我會怕.....
= = ....你遇到的是廠商喔 ,根據我跟P客服交戰多次經驗,他們還不敢這麼囂張,不過下次遇到這種狀況,就直

接退貨在買就好啦,比較省事。
S.T wrote:
但我也不想再跟你說了,PChome客服已經說這件事情他們全權處理,不用你來擔心了!...(恕刪)


樓主辛苦了
把這廠商的名字跟產品名稱都公布出來
讓大家認識認識
下次購買類似產品時可以順便躲一下
不是食物也是會長螞蟻的.那東西應該是放了一段時間被螞蟻做窩了吧.
我遇過修打卡鐘變成開箱蟑螂窩.
幫雙方都備份
樓主的備分:
kinyx wrote:





號稱廠商哪邊的人備份:
notime88 wrote:






這位廠商法律上並無所謂的保留法律追訴權,別被媒體給誤導了
樓主既然有錄音檔,其實公佈出來就知道是誰在說謊了,也不會有各說各話的情況發生
這位號稱廠商哪邊的人上來滅火,感覺是拿汽油在滅火。
這情形應該算DOA吧
DOA本來就是廠商要負擔所有的運費
這個廠商的客服是第一天出來混的嗎?

我也很想知道
有幾個人可以衣架開箱文變螞蟻窩開箱文
還可以面不改色的拿相機來然後叫螞蟻都立正不要動的
可能要請那位可以拍喇犽不手震的大大來指導一番...
嘖嘖嘖


我們01不就剛好量產這種天才嗎
拯救世界維護和平 wrote:
而且這位號稱廠商哪邊的人上來滅火,感覺是拿汽油在滅火。
我愛海宰敗類 但總會很不小心跟地球人吵架
  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?