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(太誇張的中華郵政.掛號都會遺失喔..)..掛號包裹遺失後跟我說郵局一天有幾萬件的郵量...掉個五六件是正常的.....過程要寄送人自行追蹤...

VINCENT0829 · 2009-08-03T10:05:52+08:00

實在是太生氣了....將過程公開給大家知曉.....我7/21寄送一支全配手機到高雄鼓山.....7/23買家仍未收到....於是上網看郵件狀況....發現郵件怎麼跑到台中港郵局去了....致電郵局0800700365客服專線...客服人員請我打去台中港郵局查詢....台中港郵局人員跟我說它去查查...等待時間大約60秒...台中港郵務人員說沒這郵件...我又打去0800客服..這次她給我桃園轉運站的電話..我又打去問...不問還好...一問火超級大....過程中就一堆balala推託.......最後跟我說...他們郵局一天有幾萬件的郵量...掉個五六件是正常的..這.....聽到這句話我時在不知要怎麼跟他繼續說下去..只說...將心比心...那遺失的五六件裡有你的重要物品..你做何感想??會這麼一派輕鬆的冒出這種不負責任的話嗎......兩天後7/25...桃園轉運站又打來....說郵件遺失了..真的找不到..可能被偷了....要我自己去跟台中港郵局洽詢索賠事宜阿我說你們攝影機是裝假的喔.....我不要錢..我只要我東西出現...或是小偷繩之以法....對方竟然說..發生這種事...只能自認倒楣...自己認賠些...換言之..郵局只需賠你1100多元...其他不管..我就說..那是否你們郵務人員看到沒有勾保值的包裹..然後確定它的價值超過1100...就可以直接幹走..反正只要一句被偷了...遺失了.....只要賠1100.....穩賺不賠的生意啊....真的是為之氣結...講完掛掉電話後後到現在8/1....郵局方面都來個沉默相應不理......好像沒這件事一樣....講我的歷程說給大家聽...希望不要再有受害這出現...也請大家用郵局寄送物品時多三思~~~目前我已經有再跟律師洽詢....我準備告他們涉嫌業務圖利.....瀆職...背信.....錢不是問題.....是中間過程實在讓我氣到...極不尊重客戶的包裹死活...從頭到尾都是客戶主動積極追蹤查詢...有缺失的人反而都一附 ...不見了...要就請主動聯絡最後不見的郵局洽詢1100賠償事宜..不要就拉倒的口吻實在讓人氣到青筋爆現~~~8/4 :原收件郵局來電.....說我的包裹確定遺失....要賠償我500多元......我當下回答..不用了...你留著...等我的存證信函吧....說完後....電話那頭開始緊張.....說什不要生氣...我在詢問上頭...等等BALALALA的....我就說...你慢慢問吧...都兩星期多了.....我的存證信函應該會比你的效率快....而且.....我的存證信函一定是不會用郵局寄送的....881