kent21 wrote:被盜刷的部份, "台...(恕刪) 收到合解書是3星期前吧一直打來催回簽合解書不懂, 他們回答我都可以一個月以上1月份被盜刷, 現在才要簽合解書,就知有夠慢就算消保官限3日內回覆我, 他們也無視他們可以慢我就慢不得.....怕我後悔不付, 他們拿不到錢?
嗑淋法洛 wrote:那如果是在網路商店被盜刷的怎麼辦?沒有簽名.....(恕刪) 目前有部份銀行的線上刷卡需要設定密碼而這密碼就視同於簽名以中信為例線上刷卡中信會透過手機簡訊發送一組驗證碼要輸入這組號碼線上刷卡才會成立很多銀行也都有這種機制
嗑淋法洛 wrote:樓主的案例是被盜刷在...(恕刪) 我有一次打給信用卡公司,問有卡號,有效日,後3碼...被人知道,怕被盜刷怎麼辦?她們說,會叫我們簽保證書,然後會去查,如果不是我們刷的就沒事...老實講...我還蠻好奇是要怎麼查的...而且要怎麼證明我們沒有刷...
根據個人經驗(以前在賣場遇到 拿偽卡的人)基本上銀行都賭贏不賭輸 吃像都很難看出現這類事件 銀行會同時向雙方索賠所以消費者碰到這種狀況就盡量收集對自己有幫助的資訊吧至於告 或是協調之類的 這幾乎都是必經之路盜刷幾乎都是這樣 要花不少心力祝樓主順利解決
謝謝各位的回覆就在剛才銀行法務人員打來問到底什麼時候要寄出我回覆說: 我現在不想合解了銀行法務: 那我們就要走訴訟了喔如果銀行真的去告了那我現在就是等法院傳票嗎?(不免感覺怕怕的....一輩子第一次上法院...)
yvonne0313 wrote:銀行客服曾經問過我是不是都跟同行的朋友一起行動 (我跟朋友自由行)我說: 對啊, 出入都在一起, 有問題嗎?客服: 妳怎麼知道妳朋友沒有偷你的卡拿去刷 你沒必要知道. 如果你知道, 那表示你是共犯...就因為不知道, 也沒證據, 剩下的就是銀行的問題了. 如果銀行認為是你朋友偷的, 請他們自己去告吧.
yvonne0313 wrote:謝謝各位的回覆就在剛才銀行法務人員打來問到底什麼時候要寄出我回覆說: 我現在不想合解了銀行法務: 那我們就要走訴訟了喔如果銀行真的去告了那我現在就是等法院傳票嗎?(不免感覺怕怕的....一輩子第一次上法院...)...(恕刪) 請參考我17,28樓之發言,相信絕對對你有幫助,如真的有問題,請上網詢問,有空我一定回覆你。除非你們契約有合意管轄,不然依法銀行要到你戶籍所在地訴訟,對方不一定方便,且一般分行法務素質不一定高,故不需擔憂。