台中小康 wrote:
其實我認同企業遇到消費糾紛一定先道歉再釐清事實，
但消費者找記者帶攝影機一同採訪，(不論消費者為主動或被動邀約記者於廠商來訪時同時報導)
如當時廠商在未釐清原由即先行道歉，
是否讓媒體大幅報導廠商產品疏失，
對其商譽造成損失。
節錄你的兩段話，推敲你的想法︰
1.你也認同『一定先道歉』再『釐清事實』
2.可是你(消費者)跟媒體在一起，我（廠商）就絕對不能低頭（無論事實真相為何）。
這兩點是你的基本想法，對嗎？
沒關係，我也講講我的想法，如果我是維大力，既然我有今天的能力（壓制所有新聞不撥出）
表示我的媒體關係有一定的友好程度，而這個程度一定是你（消費者）所不知、所不如的，
那麼～我更可以大大方方的在媒體面前『表演』一番啊
假設～我到了現場，帶著一箱維大力，然後當場表示『萬分抱歉，我們公司的產品出廠時絕對沒問題，
但是為什麼到了您(消費者)手上卻變成這樣，我們會回去嚴加詳查，這次造成您的驚恐，真的很不好意思。
這是一點小意思（一箱維大力），一個紅包給您壓壓驚。你買的所有維大力就讓我帶回去詳查，這樣好不好？』
以樓主的態度，相信一定可以接受這樣的處理態度，這件事情也就不會鬧的這麼大了。
當然，以上都是我的『揣測』、『推論』、『如果』，沒有任何驗證的可能性，
只是，相信『台中小康』您也是社會歷練有一定程度的人，這大概就是像某電台主持人常講的『社會事』嘛
