餐飲業加收10％服務費 , 沒道德!! (第3頁)

賈雨村言

賈雨村言
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21樓

2009-03-24 9:29

ikustiH wrote:
服務費應該是獎勵服務生的bonus

自助的火鍋店　什麼都自己來

服務生就只有頭尾看的到

這樣是收什麼服務費

台灣大部分所謂服務費並沒有交到服務生手裡，所以服務爛也是沒辦法的

sam0908

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22樓

2009-03-24 9:37

台灣大部分所謂服務費並沒有交到服務生手裡 + 1

大部分店家的服務費，最後都是進到老闆的口袋裡吧

十幾年前打工的時候，那個時候打工的餐廳是用小費箱，

小費箱裡面的錢，我從來都沒分到過

palapalala

palapalala
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23樓

2009-03-24 9:44

單看媒體報導大概都會說店家黑心
但是
就報導裡說的
帶小孩出去吃牛排居然帶"剛好"的錢連零頭一毛不差
似乎有點...

店家處理也有點一板一眼
遇到這種服務費爭執時
當下應該不要收先安撫客人比較好
虧小條的賺個客人也好
==========================
消保會或其他主管機關應該做個明確規範
說明服務費或清潔費該不該收
不要讓店家積非成是
也讓消費者有所依據

Gamestar

Gamestar
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24樓

2009-03-24 9:52

這新聞怪的地方是
既然跟他朋友一起去....

為啥不請他朋友在店裡稍等就好..
一定要留他小孩在店裡?

eric0826

eric0826
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25樓

2009-03-24 9:53

台灣的服務費也都是店家賺走了.

講難聽點就是變相的漲價..

新聞裡那個店家還說他們的利潤就那51塊而已..

既然如此..那幹嘛說是服務費呀..服務費是給服務生的..你利潤只有51塊的話甘脆店也不要開了..

根本只是變相的漲價而已..

有的店明明服務爛的要死..服務生從頭到尾也沒過來服務過..

就要在收費時多收個10%..每次付都覺得很不合理..

有的服務好的..付費時要多收10%..但只要一想到..這個10%又不是到服務生手裡..他們還不是領死薪水..

就覺得付的更不值得..

尤其台灣的"工讀生"是全世界最好用的..便宜.好用.又好操..

我贊成付費時不加10%...服務生服務的好的直接交給服務生..

terry666786

terry666786
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26樓

2009-03-24 9:55

以台灣的消費情況

如果服務生沒底薪
純靠小費收入
小費又沒有明訂而是看客人高興
那大概90%以上的服務生都會餓死.......

今天不論店家收這10%的服務費合不合理
既然他已經事前有告知了(印在菜單明顯處也是告知)
那你就是要付
因為你還坐著點菜繼續吃
就表示你已經接受了
沒有事後拒付的道理

就像是你覺得某家餐廳的餐點太貴
你可以離開拒吃
而不是吃完之後才嫌說太貴
只肯付一半餐費一樣.......

新聞中的媽媽我只能說真的是澳洲來的客人一名
讓我想到另一則新聞中在KTV裡喝醉的的女生
朋友都跑光了把她丟著讓她付錢
雖然是算她倒楣
身上又沒帶錢

不過店家也沒為難她
讓她事後才來付
她卻跑了想當沒這回事
也難怪店家後來要報警了......